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质 量 管 理 体 系基 础 知 识 2018.3.10 01 体系概念解析 02 ISO9000族标准 目录CONTENTS 2 03 质量管理体系的重要性 目录CONTENTS 3 05 术语 06 质量管理体系要求 04 质量管理原则 01 体系概念解析 System training 4 我公司有哪些体系？ 质量管理体系 02 ISO9000族标准 System training 5 总部设在瑞士日内瓦的ISO至今已有60多年历史 非政府性的国际标准化组织 International Organization for Standardization（ISO） TC176和ISO9000 —品质管理和品质保证技术委员会 02 ISO9000族标准 System training 6 ISO9000是一“族”标准 1987年第一版 （6个） 1994年第二版（16个） 2000年第三版 （核心标准4个） 2008年第四版的ISO9001 ISO9000：2005 基础和术语 ISO9001：2008 要求 ISO9004：2009 业绩改进指南 ISO19011：2011 体系审核指南 2015年发布新版的ISO9001 ISO9000：2015 基础和术语 ISO9001：2015 要求 02 ISO9000族标准 System training 7 IS