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国内外图书馆嵌入式学科服务总结 　　摘 要 论文指出：在新的信息环境下，嵌入用户实体空间、虚拟空间以及图书馆馆内空间，为用户教学、学习、科研提供全方位的知识服务，培养用户的学习、研究和创新能力，已经成为图书馆学科服务变革的方向。 　　关键词 学科服务 嵌入式馆员 嵌入式学科服务 泛在服务 虚拟嵌入 组织嵌入 物理嵌入 　　分类号 G252 　　Review of the Library Embedded Subject Service at Home and Abroad 　　Xia Yan 　　Abstract This paper points out that under the new information environment， it has become the transforming orientation of the library subject service to embed users’ entity space， virtual space and library inner space， aiming at providing comprehensive knowledge service for users’ teaching， learning and scientific research activities and training users’ ability of learning， research and innovation. 　　Keywords Subject service. Embedded librarian. Embedded subject service. Ubiquitos service. Virtual embeddedness. Organizational embeddedness. Physical embeddedness. 　　0 引言 　　嵌入式学科服务是指图书馆员面向学科应用和知识创新环境，主动融入实体空间、虚拟空间和馆内空间，嵌入教学、学习和科研过程，通过跨系统、跨平台、跨学科信息资源的组织、整合、集成与揭示，采用各种途径和技术手段，构建满足用户学习和研究需求的学科服务平台，向用户提供个性化的、深入的知识信息服务，在此过程中培养用户的信息素养，提高用户的学习、研究和创新能力。 　　嵌入式学科服务是图书馆应对网络信息环境特别是泛在知识环境的产物。泛在知识环境是美国国家自然基金会（NSF）于2003年首先提出，认为图书馆特别是数字图书馆应为用户的工作和学习提供无所不在、无时不在信息服务。在泛在知识环境下，图书馆信息服务必须建立面向用户的开放架构，将图书馆资源和服务动态地、无缝地、交互地嵌入到用户学习、工作和生活的所有空间，实现图书馆服务与用户空间和过程的有机融合，为用户提供一种到身边、到桌面的无处不在、无时不有的泛在服务。 　　嵌入式服务理念的萌芽最早可追溯到1956年P.B.Knapp的论述。他在论述中指出：图书馆用户教育不应该单独由图书馆员提供，而应该与院系教师一起，将用户教育融入到学校的整体教学工作中去[1]。2004年，Kearley和Phillips在研究美国怀俄明州大学图书馆员嵌入在线课程中扮演的角色时，首次提出“嵌入式馆员”概念。田纳西州立大学在其嵌入式服务实践中将嵌入式馆员定义为“在线课程中的助教、联合指导者或联合设计者”[2]。2007年，美国嵌入式服务研究专家Shumaker从共同定位、合作关系、共同管理及共同资助等维度对图书馆嵌入式服务进行了分析，并归纳了嵌入式服务的三种类型，即物理嵌入、组织嵌入和虚拟嵌入[3]。 　　1 实体空间的嵌入式服务 　　嵌入实体空间是指图书馆的服务融入用户物理环境，图书馆馆员走进院系和学科团队，嵌入教学、学习和科研过程，满足用户在不同物理环境下的信息需求。 　　1.1 嵌入教学环境 　　嵌入教学环境是指图书馆学科服务直接融入教师的教学过程。学科馆员通过与教师的密切合作，协助教师一起完成课程、作业、实习等活动的设计、组织实施甚至评价工作，帮助学生掌握课程专业知识，提高文献查找、获取、组织、评价和利用能力，培养学生自学和科研创新能力。嵌入式教学服务的主要形式是将图书馆信息素养教育融入课程教学内容，把信息检索技能、信息意识、利用信息解决实际问题的能力和创新精神融入专业课程的教学内容中。嵌入教学环境进行协同教学的课程馆员，在国外也比较普遍。课程馆员负责收集课程教材、教辅材料，为教师提供教育技术和信息技术应用方面的指导，帮助建设课程网站、网页及交流平台等[4]。 　　2006年，康奈尔大学图书馆仅主馆嵌入式教学课程就达179门之多，图书馆积极与院系合作，促进图书馆