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绩效管理浅析幻灯片课件.ppt
绩 效 管 理 浅 析;一、绩效计划制定
（一）绩效方案
财务维度（盈利，收入，成本和费用 ）
顾客维度 （二线部门服务于以下部门，一线部门服务于顾客）
内部管理维度 （岗位职责、员工管理、部门协调 ）
学习与成长维度（员工的培训，员工对酒店的认可）
关注点：可量化便于考评人员操作
责任到人，强调部门经理级人员的重要责任和义务
确立直线制管理考核体系，着重培养主管、领班等基层管理人员
;一、绩效计划制定;二、绩效辅导沟通;二、绩效辅导沟通;三、绩效考核评价;五、绩效目标提升;几点说明：;
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