商洛市RT游客偏好剖析.docVIP

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商洛市RT游客偏好剖析

商洛市RT游客偏好剖析   摘 要:在实地调查的基础上,从旅游动机、行为意向、旅游目的地等方面对商洛市RT游客偏好进行了分析,得出以下结论:RT游客出游动机主要是以观光、休闲娱乐、品尝乡村美食为主;RT游客出游时间主要是在自身的闲暇时间,存在明显的职业差异;RT游客出游信息来源主要是“亲朋推荐”,其次是互联网、报纸杂志、电视广播、旅行社、户外广告等传统营销方式;RT游客出游组织方式主要偏好“家人亲朋伴随”,其次是“同事组团”,“单位组织”“独自出游”人数较少;RT游客偏好消费合理、商品有特色、环境优美、干净卫生、交通方便的旅游目的地。   关键词:RT;游客偏好;商洛市   中图分类号:F59 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2016)03-0118-03   近几年,全球旅游业迅速发展,尤其是随着人民生活水平、消费水平的提高和城镇化进程的加快,人们渴望回归自然的愿望日趋强烈,“乡村旅游(即Rural Tourism,以下简称RT)”成为国内外旅游研究的热点,众多学者从不同层面对RT进行了研究。国外对RT的研究开始于19世纪,主要从RT的概念、社区农户对发展RT的态度、RT发展中的女性问题、RT与乡村可持续发展的相互关系以及RT发展模式等方面进行了研究;国内对RT的研究起步较晚,开始于20世纪90年代初期,主要侧重于介绍国外的RT发展,到了20世纪90年代末期,对RT的研究内容逐渐扩大,主要集中在对RT概念,RT规划与设计,RT开发,RT开发现状、问题及对策,RT的社区参与研究等方面[1],目前运用定量的方法对RT游客偏好研究尚属空白。游客的旅游偏好分析是旅游者行为的微观领域,是进行旅游产品开发、旅游市场细分和营销的基础,研究RT游客偏好有利于更进一步进行RT旅游市场开发、旅游营销,促进RT快速健康可持续发展。   商洛市位于秦岭山区,属于我国南北交界的地带,冬暖夏凉,兼具南北生态特色,有着丰富的野生中草药资源,药用价值相当高;商洛继承并发扬了秦楚文化,拥有独具特色的农耕文化和民俗文化。大自然的赋予以及丰富的历史文化遗存,为商洛市留下了独特而悠久的人文旅游资源和自然旅游资源[2],再加上距离陕西省中心城市西安市比较近这一便利的交通区位优势、商洛市政府和居民强烈的RT开发意识、商洛市政府对RT品牌的大力宣传,商洛市具有发展RT的强大优势,非常典型,因此本文选取商洛市作为RT游客偏好研究的典型区域,旨在通过研究进一步了解RT游客偏好,并根据其偏好制定相应的RT发展策略,促进RT的快速健康发展,进而促进社会经济的全面可协调发展。   一、研究方法   (一)问卷设计   本次研究采取实地调查的方式获取原始资料,针对商洛市乡村旅游市场游客的旅游目的、出行方式、信息获取、交通选择等方面的偏好开展调查。本次调查问卷主要分为三个部分。第一部分为个人基本信息,包括性别、年龄、学历、职业和经济收入状况等;第二部分是针对RT游客的偏好所设置的问题;第三部分是对商洛市RT建议的开放式问题。   (二)问卷调查   调查分别于2015年4月、5月在商洛市(主要集中在金凤山公园、仙娥湖景区、丹凤棣花古镇、丹凤现代农业园区)对RT游客随机发放问卷调查,共发放问卷500份,收回493份,回收率达98.6%,其中有效问卷476份,有效率为95.2%。其中被调查男性262人,占52.4%,女性214人,占42.8%;年龄主要集中在18―50岁之间,职业构成有私营业主、企业员工、事业单位人员与公务员等;学历层次为高中及以上。总体来看,调查对象具有一定的代表性和典型性,符合问卷调查的基本要求。   二、商洛市RT游客偏好分析   对收回的有效问卷利用SPSS统计分析软件和Excel软件对样本进行统计分析。具体情况如下。   (一)旅游动机偏好   商洛市RT游客在旅游动机上偏好亲友聚会和休闲娱乐,其中亲友聚会所占比例最大,占到37.3%,休闲娱乐占到24.7%;其次是购买土特产品尝乡村美食,占到了18.5%;再次是缓解压力,占到了10.71%;追寻回忆、户外运动和疗养占的比例偏小,说明商洛市RT游客出游动机以观光、休闲娱乐为主,度假疗养、户外运动体验较少,这说明商洛市RT游客旅游处于较低层次,对于较高层次的体验参与旅游需求较少。   从职业差异上看,商洛市RT游客旅游动机存在较明显的职业差异:绝大多数职业群体对品尝乡村美食,休闲娱乐,放松心情具有较强的一致性。公务员、企事业单位人员、学生所占比重最高,共达到33.48%,其次是工人和离退休人员,占到了24.92%。这种职业上的差异主要是由于其职业的特殊性决定的,由于工作等原因亲戚朋友聚少离多,亲朋好友以及同事之间的交流方式单一;再加上城市生活节奏的加快以及工作和学习上压

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