汽车销售人员个人年终工作总结及小结.docVIP

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汽车销售人员个人年终工作总结及小结 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这 一年的工作历程,作为---的销售人员工作取得了一定的成 绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题, 为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真 正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的销售人员工 作进行总结。 刚到XXX时,对XXX方面的知识不是很精通,对于新 环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快了解 到公司的性质及其房---市场。作为销售部中的一员,该同 志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口, 自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要 提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上 更要加强自己的专业知识和专业技能汽车销售人员个人年 终工作总结及小结。 此外,还要广泛了解整个---市场的动态,走在市场的 前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销 售人员,并且努力做好自己的本职工作。 针对今年一年的销售工作,从四个方面进行总结: 一、n公司n项目的成员组成: ---营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、 有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处 理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期 的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很 大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的 调整来解决这一问题汽车销售人员个人年终工作总结及小 结。 由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在 磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工 作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题己 得到了解决。 二、营销部的工作协调和责权明确 由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯 皮的现象,这一方面作为XX公司的领导,我有很大的责任。 协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致, 久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇 有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正 在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。 但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题, 我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序, 问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些 问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作 就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度, 是我们下一步工作的重中之重 三、 关于会议 会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们 公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想, 这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安 排上不明确是有关系的汽车销售人员个人年终工作总结及 小结。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等 不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不 在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好, 这样会更有利于问题的解决。 四、 营销部的管理 前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是 就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠 规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思 想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管 理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免 不利于双方合作和项目运作的事情发生。 以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不 是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视, 并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。 1234近期,x来到x车销售部,保险额下降,原因种种, 据X询问销售员与分析最近X部与X部的销售车的情况(X 月8日-X月1 2日),总结原因 一、销售淡季 据销售员以往经验,年后三、X月份是X、X车的销售 淡季,询问一下X经理,从X月一日到X月十二日,买了 十几辆车;从X月七日-X月十二日X部买了十七辆车。 二、 近来网点提车较多,团购车自入保险 X部近来销售车少一些,所以网点提车少;X部网点提 车多一些,从X月七日-X月十二日网点提车九辆,保险一 般不在X城入;另外四辆车分别是X队与X局购卖。他们的 保险一般单位联系,自入保险。 三、 修路造成近来X、X销车下降,客户减少 近来,X路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销 车,X部便派两个销售员出外做宣传,X部也派一个销售员 出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。 四、 一般客户入险情况具体分析 在销售员销车过程中,X —直在旁跟随学习整个销售过 程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程 中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由 劝其入X保险 1、客户有的入,X向客户介绍保险种类与计算保额后 很快入保; 2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因X险最 少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去

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