工商银行公务卡用卡介绍探讨.ppt

公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 进一步深化国库集中支付制度改革，规范省级预算单位财政授权支付业务，减少现金支付结算，提高支付透明度，加强财政监督，方便预算单位用款。 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 公务用卡介绍 公务卡用卡介绍 公务卡报销要素 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 分期付款业务 ☆信用卡分期付款 信用卡分期付款是指持卡人使用信用卡进行大额消费时，由银行向商户一次性支付持卡人所购商品（或服务）的消费资金，根据持卡人申请，将消费资金分期通过持卡人信用卡账户进行扣收，持卡人每月按照入账金额进行偿还的业务。 分期付款业务 分期付款业务 ☆信用卡分期付款手续费的收取 系统自动计算并从信用卡账户中扣收。分期付款手续费于分期付款首期一次性扣收。 ☆信用卡额度控制 分期付款消费交易额与分期付款手续费的合计金额不超过信用卡账户的可用额度。 ☆分期付款消费免息 每期扣款金额按照消费的交易类型记入持卡人账户，同当月消费一样享受最长56天的免息还款期 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 0.46% 0.36% -0.27% -1.17% -2.97% -4.20% 比较 7.56%(2) 7.56%(1.5) 7.47% 6.57% 6.57% 5.85% 消费信贷同期利率 15.60% 11.70% 7.20% 5.40% 3.60% 1.65% 分期付款手续费率 24期 18期 12期 9期 6期 3期 期数 信用卡分期付款与消费贷款成本支出比较 公务卡用卡介绍 公务卡用卡介绍 3、常见问题及解答 3、常见问题及解答 问：万一公务卡丢了，怎么办？ 答：请您赶快拨打24小时客户服务热线挂失，或到工商银行发卡机构办理书面挂失，我们第一时间为您挂失信用卡。 办妥挂失手续后，您可持本人身份证件向原发卡机构提出补发新卡申请。挂失即时生效后，所发生的非本人交易的信用卡风险都将由我行承担。 卡片挂失后又找到的，您须持本人身份证件和卡片到原发卡机构柜面办理书面撤销挂失手续。 挂失后补办的新卡和原卡卡号不同，为了不影响公务消费的正常报销，请您及时向所在单位提供更新后的公务卡卡号。 3、常见问题及解答 问：我的工作单位、家庭地址、联系电话发生变化了，想更改个人资料怎么办？ 答：当您个人信息（即申请表中所填内容，包括但不限于工作单位、联系方式及地址、身份证件号码）发生变动，请及时通过95588服务热线通知我行进行资料变更，以免为您带来不便。 温馨提示： 根据有关规定，如您调至其他单位，需要把原单位的公务卡销户，通过原单位通知银行将原公务卡从单位公务卡审核报销系统的卡列表中删去；再通过新单位新办一张公务卡，由新单位通知银行将新卡的信息维护到单位公务卡审核报销系统的卡列表中去。 3、常见问题及解答 问：我的公务卡突然刷不了是什么原因？ 答：您在使用公务卡时如果遇到刷卡受阻，可能是以下原因： ——卡片背面的磁条被消磁或者卡片已经损坏。请您致电24小时服务热线95588申请补换卡。 ——刷卡机出现故障或者通信线路繁忙。 ——您的消费额超过了您的可用额度。请还款后再刷卡消费。您可拨打24小时服务热线95588查询您的卡片是否处在正常状态，可用额度是否足够，并寻求帮助。 ——其他原因。您可以拨打24小时服务热线95588。 3、常见问题及解答 问：如何保管卡片？ ? 答：（1）不要将卡片与身份证件、密码放在一起。注意检查卡片是否遗失，不得将卡片出租或转借给他人使用。 （2）避免将卡片置于磁场附近，包括手机、录影机、电视机和有磁扣的提包等，避免将磁条刮花或弯曲卡片。 3、常见问题及解答 问：公务卡除了专享优惠之外，持卡人还需注意哪些费用项目？ ? 答：工商银行尽最大努力为公务卡持卡人特别提供如下专享优惠： （1）公务卡免收年费 （2）公务卡消费透支享受从当月交易日至下月25日的免息还款期 （3）公务卡内的存款在本地取现免收手续费 （4）在本