绩效管理流程控制等幻灯片课件.ppt

Performance Management;绩 效 管 理 的 流 程 ：;绩效管理控制;绩效管理的评估;绩效管理注意事项;授权使个人生产力得以延伸，使公司竞争力提高;绩效管理周期重点;绩效管理的目的;将向那里发展;;;;分组讨论：从四个方面设定关键成功因素;讨论：用鱼骨刺的方法把关键成功因素转化为关键成功指标;指标分析;指标分析---财务纬度的各项指标;指标分析---财务纬度的各项指标;指标分析---客户纬度的各项指标;指标分析---客户纬度的各项指标;指标分析---内部业务流程纬度的各项指标;指标分析---客户纬度的各项指标;指标分析---员工学习与成长纬度的各项指标;指标分析---员工学习与成长纬度的各项指标;确定评价指标;;要取得出色的财务状况，我们必须如何出现在股东面前？;6，目标管理（MBO）;绩 效 管 理 ： 目 标 设 定 Objective Setting ;;;五种主要的绩效衡量指标;实施/行动计划;练习：为自己的工作设定一个目标;绩 效 管 理 ： 目 标 设 定 Objective Setting ;绩 效 管 理 ： 目 标 设 定 Objective Setting ;绩 效 管 理 ： 目 标 设 定 Objective Setting ;绩 效 管 理 ： 目 标 设 定 Objective Setting ;绩 效 管 理 ： 目 标 设 定 Objective Setting ;绩 效 管 理 ： 目 标 设 定 Objective Setting ;团体工作目标;绩 效 管 理 ： 目 标 设 定 Objective Setting ;绩 效 管 理 ： 目 标 设 定 Objective Setting ;绩 效 管 理 ： 目 标 设 定 Objective Setting ;我(人力资源经理);绩 效 管 理 ： 目 标 设 定 Objective Setting ;绩 效 管 理 ： 目 标 设 定 Objective Setting ;目标设定窍门;总结;绩 效 管 理 ： 目 标 设 定 Objective Setting ;绩 效 管 理 ： 目 标 设 定 Objective Setting ;绩 效 管 理 ： 目 标 设 定 Objective Setting ;公司/组织;如何建立能力模型;;我们需要哪些能力？;如何把能力转换成行为;良好行为标准的要求;行为定位等级评价法(BARS)--举例：客户关系Behaviorally Anchored Ration Scale;行为定位等级评价法(BARS)--举例：软件技术文档编写水平Behaviorally Anchored Ration Scale;行为观察法(BOS) 例子: 有效沟通Behavior Observation Scale;绩 效 管 理 ： 目 标 设 定 Objective Setting ;第二部分 执行 Engagement;第二部分 执行 Engagement;第二部分 执行 Engagement;第二部分 执行 Engagement;第二部分 执行 Engagement;第二部分 执行 Engagement;第二部分 执行 Engagement;第二部分 执行 Engagement;第二部分 执行 Engagement;第二部分 执行 Engagement;第二部分 执行 Engagement;第二部分 执行 Engagement;人力资源部门的职责 建立公司内部的价值观 明确绩效评估的目的 提供绩效评估的方法和工具 提供绩效评估的指导和帮助 接受员工的投诉，监督各级经理绩效评估的公正和公平性 记录绩效评估的结果 改进绩效评估的方法 ; 评估 Appraisal;第三部分 评估 Appraisal;第三部分 评估 Appraisal;第三部分 评估 Appraisal;第三部分 评估 Appraisal;传统的绩效评估： 关注过去，不重将来 针对人，评价性格 气氛严肃 感到突然 缺乏资料，数据 凭主观印象 单向（上下）沟通 下达明年目标;第三部分 评估 Appraisal;第三部分 评估 Appraisal;管理奖励;Grade;幅宽;通过能力评估决定工资水平;P50 Q2 Median;绩效评估 结果;目标支付的绩效奖金;; 薪酬级别 考核等级;奖金分配练习：