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现代企业劳动关系管理创新探究 当前全球经济受美国国债及欧债危机的影响，现代 企业劳动关系管理环境出现了前所未有的变化。在此种背景 下，怎样应对企业劳动关系管理环境的变化，就需要通过企 业劳动关系管理创新来建立新型和谐的劳动关系，成为企业 劳动关系管理创新的重要内容。本文通过对现代企业劳动关 系管理现状的比较深入分析，提出我国企业只有创新劳动关 系管理措施，对劳动关系管理制度进行改革，才能建立符合 时代特征的新型和谐劳动关系，以和谐促进企业长期稳定的 VC o 关键词：劳资冲突劳资管理创新研究 现存劳资冲突来看，无论是欧美国家屡屡爆发的罢工 潮，还是目前国内企业呈现出的“人才回流”和“用工荒” 现象，都暴露出劳资双方人才供需失衡具有地区性、阶段性 和行业性的特征。在高成长和低碳经济等外在表现形式背 后，新型稳定的劳资关系已成为衡量企业生命力的重要指 标。企业如何实现劳动关系的管理创新，建立新型和谐的劳 动关系，已成为企业劳资管理创新的重要课题。 一、现代企业劳动关系管理现状分析 （一）劳动力供求关系失衡 我国人力资源和社会保障部调查研究显示，自金融危机 以来截止2009年第三季度，城市劳动力市场上的求人倍率 由0. 85提升到0. 94,由此表明我国将出现更多的就业机会， 一定程度上缓解了就业困难等问题。但是我国仍有相当一部 分人面临着就业难等问题，因此，我国相关部门仍需积极采 取有效措施，弥补这一缺陷，促进我国和谐稳定发展；另外， 我国劳动力市场结构性失衡严重。其主要体现在：我国缺乏 高素质、高质量、高技能的工作岗位人才，而低素质、低质 量、低技能人力资源难以满足企业的需求。 （二） 地区性和行业性的供需失衡 目前，我国东部和中、西部地区的诸多劳动密集型企业 面临着招工难等问题。根据国家统计局调查研究显示：2012 年第三季度，我国所有招工企业中具有22. 5%的招工企业表 示招工困难，并且，住宿餐饮企业占据所有招工难企业中的 34.3%，制造业企业占据所有招工难企业中的24. 7%，二者位 居招工难企业的前列。 （三） 多种用工形式并存 劳动合同制度背景下，我国企业用工形式由以传统劳务 用工为主的用工格局逐渐向以劳动合同为主，劳务用工为辅 的用工格局转变，其中劳动合同呈现多元化，如固定期限的 劳动合同、临时性和季节性合同以及无固定期限的劳务合同 等。另一方面，宏观经济环境下，随着企业之间竞争力日益 激烈且人工成本大幅度增加，使得弹性用工方式在企业中突 飞猛进发展，此时企业用工方式逐渐趋于灵活性。但是，与 正式工相比，其他工仍存在着一系列管理问题，不利于企业 的发展和健康成长。 （四）多种用工形式使得劳动关系趋于复杂化 多种用工形式下，企业劳动关系逐渐趋于复杂化。以劳 务派遣用工为例，劳务派遣工在企业中存在着劳务关系、岗 位管理关系及劳动关系，以至于形成劳务输出单位、输入单 位和劳动者三方的“三角型”关系，此时劳动关系逐渐趋于 复杂化。同时，由于不同的用工形式对应着不同的制度，具 有不同的待遇，因此将引发企业间的恶性矛盾；另外，多种 用工形式并存模式下，企业劳动工极有可能出现混岗问题， 即劳动者与其他用工人员付出相同的劳动力，但其报酬却远 远少于其他用工人员。 二、我国企业劳动关系管理创新措施 对于传统劳动关系管理来说，其主要体现在企业以签合 同、解决劳动纠纷的形式实现对劳动工的信息传递和交流。 随着企业的发展及劳动体制的改革，传统劳动关系管理已无 法满足企业的需求，此时需采取有效措施推进劳动关系管理 创新。总结而言，劳动关系管理创新需着手于劳动关系管理 制度创新，具体内容如下所示： （一）建立多种用工形式并存的管理制度 随着我国各大企业快速发展，创新劳动关系管理制度问 题已迫在眉睫。因此，政府劳动部门需通过分析当前企业多 种用工形式并存的现状，全面挖掘多种用工形式并存领域中 潜在的不足之处，一经发现问题，政府劳务部门需在相关法 规政策的指导下，有针对于的解决和纠正多种用工形式并存 领域中存在的问题，从而确保多种用工形式顺利有序发展； 另一方面，企业结合自身的岗位需求和生产经营特点，不断 完善和规范多种用工形式管理办法，并进一步加大其管理方 法落实力度，推进多种用工形式高效运行，并充分体现出其 价值。除此之外，企业应以多种用工形式的实际状况为依据， 将各种用工形式紧密联系在一起，构造出形式多样、制度灵 活的有机整体和运行机制，进而起到提升企业用工水平、降 低人工成本的积极作用。 （二）建立现代企业劳动关系管理绩效考核体系 首先设立劳动关系管理绩效评估指标，然后对企业劳 动关系管理绩效的影响因素进行分析，最后构建劳动关系管 理绩效的评估体系，使其具有双赢的劳动关系管理绩效包括 双赢的劳动关系管理运行机制和双赢的劳动关系管理的