知识型员工激励机制的构建　.docVIP

知识型员工激励机制的构建 (内蒙古兴安盟兴安热电有限责任公司，内蒙古兴安盟 137400) 文章认为，企业管理者必须根据知识型员工的特 点和需求，采取积极有效的措施，激发企业中知识型员工的 工作热情、工作积极性、工作主动性，只有做到这些才能提 高企业的管理效率，同时，提出了多种激励机制的构建措施。 关键词：知识型员工；激励机制；构建 F270 A 1007_ 6921 (XX) 02—0035—02 随着知识经济的崛起，知识管理成为企业管理的新模式。 知识型员工激励机制的构建是知识管理项下人力资源的重 要内容。因此，企业管理者必须根据知识型员工的特点和需 求，根据企业实际情况，运用多种激励机制，激发知识型员 工的工作热情，提高企业的管理效率。如何对他们进行有效 地激励，以最大限度地提高他们的工作积极性应引起企业普 遍的关注。 1知识型员工及其特点和需求 1.1知识型员工 国际国内的学者对知识型员工的研究和表述很多，一般 可概括为掌握和运用符号和概念、利用知识或信息工作的人。 知识型员工主要包括以下人员：专业人士；具有深度专业技 能的辅助型专业人员；中高级经理。他们通常从事研究开发、 产品开发、工程设计、市场营销、广告、销售、资产管理、 会计计划、法律事务和金融\管理咨询等工作。 1.2知识型员工的特点 与传统员工相比，他们有一些共同的特征。即自主性强、 较强的成就欲望、注重自我价值的实现与终身可持续发展、 流动性大。 1 3知识型员工的需求 对于知识型员工来讲，需求主要集中在尊重和自我实现 这两个高层次的需求上。我国知识型员工的需求与国外的知 识型员工的需求是存在一定差异的。在我国物质财富还比较 匮乏的知识型员工中，工作报酬与奖励还占有比较大的比重 但他们一旦拥有一定的金钱财富，他们的需求结构就会发生 一定的变化，这是由他们自身的特点决定的。他们的需求也 会主要集中在尊重和自我实现这两个高层次的需要上。 2构建知识型员工激励机制 2.1知识型员工激励机制的特点 2.1.1强调以人为本。机制体现人性化的理念，确立了 工作本身激励的意识，尽量把知识型员工放在他所适合的位 置上，培养对工作的热情和积极性。对工作环境的设计适合 现代知识型员工的品位，工作环境比较宽松，对工作场所、 时间、规则等制定出比较适用的标准。根据不同的对象对激 励的需求不同，采用不同的激励方法，如以不同年龄、不同 层次、不同职务等因素为标准将员工分类，根据每类员工的 需求不同，激励方法也不同。 2.1.2突出参与性激励。鼓励知识型员工参与企业管理， 给予其足够的关爱；让他们介入对自己的运作和工作目标有 影响的决策。职工参股也是一种新型的激励方式，通过参与， 形成对企业的归属感、认同感，进一步满足自尊和自我实现 的需要。 2.1.3多种激励方式相结合。激励机制不但有物质激励， 还包括工作及发展激励、企业文化激励等。激励方式的结合 主要是指物质激励和精神激励相结合以及外在激励和内在 激励相结合。物质激励和精神激励相结合，就是指企业在对 知识型员工进行激励时，除了使用物质激励手段激励之外， 还应配合使用精神激励，通过建立强大的企业文化对知识型 员工进行激励。在物质和精神的双重激励下，知识型员工的 积极性必将得到充分发挥，从而为企业的发展贡献力量。所 谓外在激励和内在激励相结合就是指，企业应在充分重视外 在激励，即通过保健因素消除知识型员工的不满意感的同 时，更加强调内在激励，即通过激励因素提高知识型员工的 满意度。建立在外在激励基础上的内在激励，才能更好地提 高知识型员工的工作积极性。 2. 1.4激励机制具有长期性、连续性和稳定性。以前的 激励方式都是对过去所做工作的肯定以及奖励，对员工后续 工作影响不大，表现为短期的激励方式，缺乏挽留人才的机 制。构建知识型员工的激励机制应该采取长效激励方式，使 员工激励成为一个持续的过程，与时间、绩效等成正比。并 制定相关制度，保证所订立的激励机制能公正、公平、持续、 有效地开展。以保持其实施的长期性、连续性和稳定性，不 因领导层的变动而中断。 2.2激励机制的原则 2.2.1符合组织目标。激励机制主要是调动知识型员工 的积极性，使他们能够按照企业的需要，为企业创造劳动价 值。所以在设计激励机制之前，一定要明确企业的目标是什 么，包括长期目标和各阶段目标。在设计激励机制时要重视 知识型员工的个体成长和职业生涯设计，把个人发展和企业 的发展、个人理想和企业长远目标紧密结合起来，即不断满 足企业和个人二元发展需要相结合，只有同时满足企业和个 人的双重发展的激励机制，才是真正有生命力的激励机制。 2. 2.2激励机制的设计要基于员工是“复杂人”的假设。 员工既是“社会人”、“经纪人”，又是“文化人”，具有各方 面的需求，不仅仅包