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决定计划 有效性的因素 六、决定计划有效性的因素 组织层次： 战略规划与作业计划 组织的寿命周期 形成，成长，成熟，衰退。 环境的不确定性 变化越大，越不容易精确 未来许诺的期限 计划要与实际吻合 管理者对计划的态度、经验 组织的生命周期 指导性 计划 短期的，更具体的计划 长期的，具体计划 短期的，更具指导性的计划 绩效 形成 成长 成熟 衰退 计划和组织的生命周期 七、计划工作的原理 限制因素原理 许诺原理 灵活性原则 导向变化原则 A. 限制因素原则（木桶原则） 在选择备选方案时，人们越准确地识别、解决限定性因素和关键性因素，就越能有针对性地地拟定各种行动方案。 木桶原则 B.许诺原则（投入原则） 通过一系列的行动，尽可能准确地使投入转化为计划目标所必须的时间。 经济评价计划期限。 投入原则 许诺原则 C.灵活性原则 计划中的灵活性越大，由于意外事件引起损失的危险性就越小。 灵活性原则 D.导向变化原则（改变航道原则） 计划的总目标不变，但实现目标的进程可以因情况的变化随时改变。 导向变化原则 长期计划与短期计划 战略计划与战术计划 业务计划、财务计划与人事计划 具体计划与指导性计划 程序性计划与非程序性计划 计划的层次体系 第二节 计划的类型 一、长期、中期与短期计划 根据期限的长短分为：长期计划、中期计划和短期计划。 长期计划的主要涉及组织的长远目标和发展方向。（三年或五年以上）。战略计划是一种长期计划，但长期计划并不一定都是战略计划。 中期计划根据组织的长期计划进行编制，主要起衔接长期；计划和短期计划的作用（一年到三年） 短期计划比中期计划更为详尽，更具操作性，在执行中灵活选择的范围较小。 （一年、半年甚至更短时间） 长期计划与短期计划的差别 差别项目 长期计划 短期计划 计划领域 计划重点 计划特征 风险程度 目标水平 计划失败后的情况 计划主体 经营结构的形成和变化面对企业环境的挑战 创造性和革新性 高 努力目标 恢复困难 最高管理者 经营业务的执行 确保此间的利润 计划即实行 低 责任目标 恢复容易 经营管理总部、中层管理者 根据计划涉及的广度：战略计划、战术计划和作业计划 战略计划是关于企业活动总体目标和战略方案的计划。 特点：①时间长，范围广； ②内容抽象、概括，不要求直接的可操作性； ③不具有既定的目标框架作为计划的着眼点和依据 ④方案多一次性，很少再次或重复的使用； ⑤前提不确定性，结果高程度不确定性。 战术计划是有关组织活动具体如何运作的计划,是指导 组织部门行动，完成某些具体任务的计划。 特点：①具有局部性，是部门的计划，是总体目标分 解而来的具体行动目标； ②具有阶段性，是实现阶段性目标。 作业计划是给特定部门或个人的具体行动计划，是指各项业务活动开展的作业计划。 特点：①时间较短，范围也较窄（个体性）； ②内容具体、明确，可操作性强（可重复性） ③具有较大的钢性，是命令性计划 ； ④作业计划的风险程度较低。 二、战略、战术和作业计划 战略计划与作业计划 作业计划 战略计划 组织等级结构中的计划 高层 中层 基层 三、业务、财务和人事计划 根据职能标准分为：业务计划、财务计划和人事计划。 业务计划包括产品开发、物资采购、仓储后勤、生产作业以及销售促进等内容。 财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行。 人事计划则分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证。 根据计划的对象和应用范围：综合性计划和专业性计划 综合性计划是对业务经营过程各方面所做的全面 的规划和安排；短期计划也可能是综合性的计划，如“年度生产经营计划”。 专业性计划是对某一专业领域职能工作所做的计划，它通常是对综合性计划某一方面内容的分解和落实。 专业计划并不一顶都是短期的。 四、综合性计划和专业性计划 根据计划对执行者的约束力：指令性计划和指导性计划。 指令性计划是传达给下级的计划，具有约束力，下级必须遵照并完成。 指导性计划只规定一些一般性的方针，它指出行动的重点但并不限定在具体的目标上。参考性计划。 五、指令性计划和指导性计划 根据计划的表现形式：宗旨、目标、战略和策略、政策、程序、规则、规划、预算。 六、计划的层次体系 具体 抽象 使命 目标 战略 政策 程序 规则 规划 预算 1.使命描述组织的价值观、组织的抱负和组织存在的原因。 2.使命是表明社会对该组织的基本要求、组织的基本作用和根本任