网络购物伦理-研究.pdf

摘 要 伦理道德作为信仰、信念、情感和意志，作为原则、规范、禁令，作为价值， 本质上并不取决于人们的主观愿望，而取决于实际生活的需要。人们选择了何种 何样的生产方式、交换方式和交往方式，也就是选择了何种何样的生活方式，就 有怎样的伦理道德方式。随着信息网络技术的惊人发展，网络的影响延伸到人类 人们社会生活的方方面面，网络购物逐渐成为人们购物主要途径之一。它以省钱、 省时、省力等优势，给人们的生活带来许多便利。但人们在享用这种新颖的购物 方式的同时，也被网络购物中出现的网络信用等级不明确、交易过程存在诈骗行 为、交易信息不对称、网络安全隐患、物流配送低效、售后服务质量差等诸多问 题所困扰。因此，用伦理学的规范、原则来指导我们方兴未艾的网络购物，使之 文明、健康的发展，是时代赋予的使命。 从伦理学的视角出发，首先追溯了购物方式的发展历程，分析了网络购物方 式发生、快速发展的原因及发展趋势；从网络技术、交易主体以及外在因素等三 方面，剖析当前网络购物中存在的问题及其产生问题的原因，从而提出构建网络 购物伦理。为此，重点分析网络购物的道德相关性，提出网络购物伦理的基本原 则——公平原则、诚信原则、自由原则、慎独原则，并探索实现网络购物伦理的 基本路径，通过优化网络环境，借鉴国