金牌服务讲义演示教学.pptVIP

金牌服务技巧;服务=____+____;金牌 服务;我们必须在重视产品的同时更要重视——消费者感受！;理由1;理由2;理由4;理由5;理由6;“传统服务”的三个特征;如何给顾客建立美好的感受？;理解之二：;销售的本质就是赢得顾客信任 不购买就是不信任;信任是渐进的，是有规律的递进过程;理解之三：;恋爱关系四个阶段;关系发展的四个阶段-跟客户谈恋爱;如何让对方最快爱上你？——信任的基本原理;我们的口号是：;认 识;认识阶段推进关系的销售动作;认识阶段推进关系的核心要点;信任的两个纬度;认识阶段推进关系的9招技巧;积极的沟通反馈技巧;认识阶段推进关系的9招技巧;认识阶段推进关系的9招技巧;认识阶段推进关系的9招技巧;认 识;交往阶段推进关系的销售动作;交往阶段推进关系的核心要点;交往阶段推进关系的技巧;认 识;信赖阶段推进关系的销售动作;信赖阶段推进关系的核心要点;信赖阶段???进关系的技巧——实现顾客的感性决策购买;认 识;同盟阶段推进关系的销售动作;同盟阶段推进关系的核心要点;同盟阶段推进关系的技巧;同盟阶段推进关系的技巧（二）;顾客关系四个阶段总结;顾客关系四个阶段总结（二）;推进顾客关系的过程描述;推进顾客关系的核心目的;培养顾客能力的16字方针;欢迎登陆“会销圈”网站，查阅学习资料！;谢谢！