第4章节市场营销调研跟预测.pptVIP

第四章 市场调查为决策提供依据 《皮尔·卡丹服装市场调查案例 》 讨论题： 市场调查对皮尔·卡丹外贸服装公司有什么作用？ 市场调查与市场预测的关系 一、定义 市场调查：搜集、整理、分析市场资料 市场预测：对市场未来的发展变化进行预计或推测 二、关系 市场调查是市场预测的基础 市场预测又是市场调查的延伸和深化 4.1 市场营销调研 4.1.1 市场营销调研的含义与作用 1．市场营销调研的含义 市场营销调研是指系统地、客观地收集、整理和分析市场营销活动的各种资料或数据，用以帮助营销管理人员制定有效的市场营销决策。 2．市场营销调研的内容 3．市场营销调研的作用 1) 有助于管理者了解市场状况，发现和利用市场机会 2) 有助于企业开发新产品，开拓新市场 3) 有助于企业制定正确的营销组合战略 4) 有助于企业在竞争中占据有利地位 总之，市场营销调研是企业有效地利用和调动市场情报、信息的主要手段，是企业开展市场营销活动的基础，它在很大程度上决定着企业的前途和未来。 4.1.2 市场营销调研的基本类型 根据市场营销调研目的的不同，营销调研大致可分为以下3种。 1．探测性调研 2．描述性调研 3．解释性调研 4.1.3 市场营销调研的程序 1.确定调研项目和目标 识别问题来源和机会。对问题的定义既不要太宽，也不要太窄。