第7章节网络营销.pptVIP

7.4 网络营销战略管理 7.4.1 网络营销战略 2.网络营销战略的重点 （1） 顾客关系的再造：提供免费服务、组建网络俱乐部。 （2） 定制化营销 （3）建立网上营销伙伴：结成内容共享的伙伴关系、交互链接和搜索引擎。 （4）网络营销竞争战略分析：成本领先战略、差异战略、创新战略、目标聚集战略。 * * 7.4 网络营销战略管理 7.4.1 网络营销战略 3.网络营销战略的制定 （1） 网络营销的目标 （2） 网络营销的管理部门和财务预算 （3） 反馈信息的管理 （4） 企业网上形象的树立 （5） 网络师的职能 * * 7.4 网络营销战略管理 （6） 网络资源管理部门的设立问题 公司应专门设置一个管理部门来实现网络资源和公司其他部门的协调。这个管理部门称为WIRE,主要负责公司范围内关于电子商务(EC)的信息交流与协调。 设置一个统一协调组织。 设置一个专门管理部门。 有助于其帮助经验较少的部门避免常见错误。 缺乏一个公司整体协调机构会导致各部门各行其是。 * * 7.4 网络营销战略管理 （7） 网络服务商的选择 提供商所能提供的服务如何 其站点的特点是什么 费用 其能提供的设备性能怎样 该公司的业务背景 （8） 改进、提高网页水平 （9） 树立形象,延伸销售 * * 7.4 网络营销战略管理 7.4.2 网络营销管理 产品以消费者的需求和欲望为导向、促销以与用户沟通