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毕业论文(设计)
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题目:我国信用卡的发展策略研究
姓 名 :
学 号 : 2006305418
专 业 : 物流管理
班 级 : 07物流4
指导教师:
摘要 我国各商业银行的银行卡业务仍主要局限于借记卡应用范畴,国际通行的信用卡业务在我国的发展情况并不理想。信用卡业务的运营更是作业系统、社会征信系统、发卡渠道等多方良性互动的结果。本文对照发达国家或地区的经济发展和我国的经济金融格局的变化和居民消费水平的提高,提出了我国信用卡的发展策略。信用卡在我国经历了不成熟的发卡时代,如何使信用卡成为我们重要的金融支付方式是我国经济发展中正待解决的理论和实践问题。
关键词 信用卡 挑战 实践 策略
目 录
TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc218098160 1. 我国信用卡的发展现状及存在的问题 1
HYPERLINK \l _Toc218098161 1.1宣传不够 1
HYPERLINK \l _Toc218098162 1.2办卡手续复杂 1
HYPERLINK \l _Toc218098160 1.3特约网点的问题 1
HYPERLINK \l _Toc218098161 1.4持卡消费不便 2
HYPERLINK \l _Toc218098162 1.5信用卡的安全问题 2
HYPERLINK \l _Toc218098161 2. 我国信用卡市场的发展前景 2
HYPERLINK \l _Toc218098162 2.1统一管理 2
HYPERLINK \l _Toc218098162 2.2加快金融电子化建设,统一技术规范 3
HYPERLINK \l _Toc218098163 2.3加快特约商户的发展 3
HYPERLINK \l _Toc218098161 2.4加强信用卡知识宣传普及 3
HYPERLINK \l _Toc218098162 2.5简化办卡手续 4
HYPERLINK \l _Toc218098162 2.6确保用户的资金安全 4
2.7改革信用卡的营销体制4
2.7.1明确市场营销的策略4
2.7.2扩大广告宣传4
2.7.3建立高素质的营销队伍4
3. 我国信用卡的发展与经济的推动现状5
3.1我国信用卡业务发展分析5
3.2信用卡营销的特殊性5
3.2.1服务性5
3.2.2高技术性6
3.2.3风险性6
3.2.4多方性6
HYPERLINK \l _Toc218098160 3.结语 6
HYPERLINK \l _Toc218098160 4.参考文献 7
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关于我国信用卡的发展策略
前 言
信用卡自1915年在美国以信用度标志和优待券的形式存在至今已经近一个世纪,其发展经历了五个阶段,在这一个世纪的发展过程中信用卡从美国一些商店和服务行业为扩大业务,招徕顾客的单一功能发展成全球化的支付手段以美国万事达和维萨集团为代表的信用卡组织同世界许多国家的银行、金融公司组成了广泛的联营或联合体,形成了庞大的国际性信用卡组织和信用卡组织同盟。信用卡组织和银行卡使用范围的国际化,是资本国际化的产物,又是新技术革命及通讯和服务手段现代化的结果。在这种情况下,银行卡业务国际化不仅成为需要,而且成为可能,并随之获得了迅速发展,其优越性越来越被人们所认识,成为经济生活中必不可少的信用工具。二十世纪七十年代末,改革开放之初,在大胆引进外国先进科学技术和管理经验的同时,信用卡作为国际流行的信用支付工具也进入了中国,并在此后得到较快发展。
1. 我国信用卡的发展现状及存在的问题
1.1宣传不够
信用卡是经济发展的产物,在经济发达国家是妇孺皆知的一种支付工具。随着我国经济体制改革的不断深入和社会主义市场经济的不断发展,银行信用卡将成为我国广大城乡居民生活中不可缺少的伴侣,但由于宣传不够,广大的社会公众对如何办理信用卡、如何使用信用卡以及对信用卡的知识和业务的了解非常欠缺,知之甚少。
1.2办卡手续复杂
目前,虽然各家银行都发行了各种信用卡,但是,当客户申请办理信用卡时,往往需要办理繁琐的手续,之后要等待很长的时间,给一些急于使用信用卡的客
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