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毕 业 论 文(设计)
题 目:
酒店体验营销策略研究
学 院:
管理学院
学生姓名:
专 业:
市场营销
班 级:
营销
指导教师:
起止日期:
目 录
TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc262733787 摘 要 PAGEREF _Toc262733787 \h 1
HYPERLINK \l _Toc262733788 Abstract PAGEREF _Toc262733788 \h 1
HYPERLINK \l _Toc262733789 前 言 PAGEREF _Toc262733789 \h 1
HYPERLINK \l _Toc262733792 一、体验营销概述 PAGEREF _Toc262733792 \h 2
HYPERLINK \l _Toc262733793 (一)体验营销产生的背景 PAGEREF _Toc262733793 \h 2
HYPERLINK \l _Toc262733794 (二)体验营销的概念 PAGEREF _Toc262733794 \h 3
HYPERLINK \l _Toc262733795 (三)体验营销的特点 PAGEREF _Toc262733795 \h 3
HYPERLINK \l _Toc262733796 二、传统酒店营销面临的困境 PAGEREF _Toc262733796 \h 4
HYPERLINK \l _Toc262733797 (一)酒店行业内竞争激烈 PAGEREF _Toc262733797 \h 4
HYPERLINK \l _Toc262733798 (二)酒店缺乏创新思想 PAGEREF _Toc262733798 \h 4
HYPERLINK \l _Toc262733799 (三)酒店缺少经营主题 PAGEREF _Toc262733799 \h 4
HYPERLINK \l _Toc262733800 (四)产品同质化现象严重 PAGEREF _Toc262733800 \h 5
HYPERLINK \l _Toc262733801 三、酒店体验营销策略分析 PAGEREF _Toc262733801 \h 5
HYPERLINK \l _Toc262733802 (一)对酒店主题进行设计——凸显酒店个性 PAGEREF _Toc262733802 \h 5
HYPERLINK \l _Toc262733803 (二)对酒店进行整体设计——创造体验环境 PAGEREF _Toc262733803 \h 6
HYPERLINK \l _Toc262733804 (三)对酒店的服务进行设计——提高体验营销意识 PAGEREF _Toc262733804 \h 6
HYPERLINK \l _Toc262733805 (四)对酒店的产品进行设计——酒店个性化的主体 PAGEREF _Toc262733805 \h 7
HYPERLINK \l _Toc262733806 (五)对顾客的活动进行设计——增加体验 PAGEREF _Toc262733806 \h 7
HYPERLINK \l _Toc262733807 (六)对酒店纪念品进行设计——强化体验 PAGEREF _Toc262733807 \h 7
HYPERLINK \l _Toc262733808 (七)充分利用互联网的作用——传播体验 PAGEREF _Toc262733808 \h 8
HYPERLINK \l _Toc262733809 四、酒店导入体验营销时应注意的一些问题 PAGEREF _Toc262733809 \h 8
HYPERLINK \l _Toc262733810 (一)体验营销的观念应深入人心 PAGEREF _Toc262733810 \h 8
HYPERLINK \l _Toc262733811 (二)体验营销是一种策略手段 PAGEREF _Toc262733811 \h 9
HYPERLINK \l _Toc262733812 (三)体验营销适用于各类酒店 PAGEREF _Toc262733812 \h 9
HYPERLINK \l _Toc262733813 (四)体验营销的实施要有特色 PAGEREF _Toc262733813 \h 9
HYPERLINK \l _Toc262733814 五、结束语 PAGEREF _Toc262733814
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