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试卷一 一、单选题 （20×1） 1、从商品供给的角度来看，下列关于产品观念的说法正确的是（ ） A.社会商品极大丰富，产品差别越来越小 B.社会中商品的总供给小于总需求 C.不断发展的市场经济改善了商品的供给 D.市场上开始出现大量产品的积压 2、销售观念的营销手段是（ ） A.提高产品质量 B.加强销售和促销 C.最大限度地满足市场需要 D.提高生产效率 3、（ ）是指按照消费者的需求、购买行为和购买习惯将某一产品的市场划分成不同类型的消费群体 A.目标市场以销售为经营活动的中心 B.市场定位以产品为中心 C.市场细分以生产为中心 D.市场选择以市场需求为中心 4、Email营销与垃圾邮件的本质区别是（ ） A.邮件是否有用 B.是否实现获得用户许可 C.邮件是否合法 D.邮件是否没有病毒 5、新闻组中常用的表示中，humanities.表示（ ） A.艺术、文学、人生哲理等市场策略 B.人文社会、文化等市场细分 C.网络游戏、个人嗜好、体育活动等市场定位 D.新闻群组介绍市场选择 6、现代意义上的搜索引擎的祖先是（ ） A.JumpStation 都是按照排名的时间长短收费 B.Archie都是按照客户网站带来的实际访问量收费 C.Computer Robot都是借助搜索引擎这个平台来进行推广 D.World wide Web Wanderer都不是按照排名的时间长短收费 7、下列那种数据源是在调查者无意识的情况下收集数据信息的方法（ ） A.电子邮件Dogpile B.网络跟踪器Vivisimo C.商业广告Yahoo D.网上民意测验InfoSpace 8、关于目标对象识别法(Target Audience Identification)下列说法正确的是（ ） A.是一项收入统计技术 B.是一项人口统计技术 C.是一项质量统计技术 D.是一项资产统计技术 9、供职能部门管理人员和企业领导者阅读、内容简明扼要而重点突出的报告是（ ） A.专门性报告保存成本 B.部门报告使用成本 C.行业报告购置成本 D.一般性报告沉没成本 10、附加产品层次指的是（ ） A.产品能够提供给消费者的基本效用或益处及时性和共享性 B.产品在市场上出现时的具体物质形态便捷性和低费用 C.由产品的生产者提供的，购买者有需求但又超出其期望值之外的益处可靠性和客观性 D.顾客取得的产品所有权及其附加的当期收益，各种远期收益交互性和充分性 11、企业在选择网络产品除了要充分考虑产品自身的性能和营销区域范围外，还应考虑（） A.产品的价格 B.物流配送体系 C.产品的数量 D.产品的质量 12、网上直销型企业作为产品服务的使用者，它的任务是（ ） A.它从供应商建立的网上直销电子商务站点中进行直接购买 B.通过建立网上直销电子商务站点为其供应商提供网上直销渠道 C.通过建立网上直销电子商务站点为其顾客提供网上直销渠道 D.它从顾客建立的网上直销电子商务站点中进行直接购买 13、电子商务条件下的竞争是（ ） A.企业之间的竞争 B.企业与客户之间的竞争 C.客户与客户之间的竞争 D.供应链之间的竞争 14、“消费者会利用在网上得到的信息对商品进行反复比较，以决定是否购买”这体现出网络需求的（ ）特征。 A.方便化 B.理性化 C.交叉性 D.差异性 15、网络消费者购买后满意的标准是（ ） A.产品的售后服务全 B.产品的价格、质量和服务与消费者预料的符合程度 C.产品的价格低 D.产品的质量高 16、吸引众多消费者进入虚拟市场的最重要的一个刺激因素是（ ） A.能够浏览更多的网页高级形态的感情购买动机 B.能够获得更多的信息并向卖者讨价还价低级形态的感情购买动机 C.能够不受外界影响地作出决策理智动机 D.比传统的购买方式决策更快惠顾动机 17、关于最新的电子时空观说法正确的是（ ） A.网络营销者要调整自己的促销策略和具体方案产品质地 B.订货和购买可以在任何时间进行文字的表述 C.商品销售和消费者群体都有一个地理半径的限制图片的设计 D.产品订货有一个时间限制声音的配置 18、在网络广告中，CPM指的是（ ） A.每千人成本推拉结合战略 B.每点击成本拉战略 C.每行动成本挤战略 D.按业绩付费推战略 19、加权计算法要建立在（ ）基础上 A.对广告效果有基本监测统计手段 B.计算每次广告的权重 C.了解不同投放周期情况下的广告效果 D.了解不同媒体情况下的广告效果 20、从新闻组