《企业管理》课程论文新加坡航空公司的SWT战略分析.docVIP

《企业管理》课程论文 新加坡航空公里放战略分析 新加坡航空公里放战略分析 院 系经管院 专 业市场营销 学生姓名 学 号 任课教师 二0—一年十二月十七日 新加坡航空公司的SWOT战略分析 新加坡航空公司作为全球航空公司的佼佼者，自然有其突出的地方。而在全球化日益发展的今天， 任何行业都面临着激烈的竞争，航空业也不例外。因此，新加坡航空公司要想继续做行业的领头羊，就不 能固步自封，需要通过一系列的战略分析，确定自己的发展目标与方法，做到行业的差异性、定位的差异 性、品牌的差异性，最终取得公司的长远利益。 关键词：新加坡航空公司，SWOT分析，分析 引言 通过对新加坡航空公司进行SWOT战略分析，得山新加坡航空公司的优势、劣势、机会、 威胁，从而将企业的战略与其内部资源、外部环境有机结合，并进行组合分析，进而对新加 坡航空公司提fli合理的建议。通过这次的SWOT分析，可以深入了解SWOT战略分析对企业发 展、决策的重要性，为将来的应用实践打下基础。 文献综述 美国旧金山大学的管理学教授海因茨?韦里克于20世纪80年代初提出了 SWOT分析。 SWOT分析又称为态势分析，是进行企业外部环境和内部环境分析，从而寻找两者最佳可靠 战略组合的一种分析工具。11 j SWOT方法自形成以来，广泛应用于战略研宄与竞争分析，成为战略管理和竞争情报 的重要分析工具。分析直观、使用简单是它的重要优点，即使没有精确的数据支持和更专业 化的分析工具，也可以得出有说服力的结论。但是，正是这种直观和简单，使得SWOT不 可避免地带有精度不够的缺陷。 新加坡航空公司简介 新加坡航空公司(通常简称：新航)是一家新加坡的航空公司，是新加坡国有航空公司。 成立于1947年(前身是马來亚航空)。121新加坡航空以新加坡樟宜机场为基地，主要经营国 际航线。该公司为星空联盟的成员之一。新加坡航空自成立五I?多年以来，赢得了创新市场 领先者的荣誉，同时可提供优质服务和高质量产品。新加坡航空品牌在航空界中已广为人知， 尤其是在安全、服务质素和革新风格方面。新加坡航空公司一直被誉力最舒适和最安全的航 空公司之一。 4. SWOT分析 4.1 SWOT战略分析简介 SWOT中,S代表企业的长处或优势(Strengths),W代表企业的弱点或劣势(Weaknesses), 0代表外部环境屮存?在的机会(Opportunities), T代表外部环境所构成的威胁(Threats)。 它将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等，通过列举调查出来, 并依照矩阵形式排列，然后运用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中 得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。 4.2新航现状分析 （1） 内部情况分析 新航拥有安全飞行十几年的历史，在保障安全飞行上有着一整套的措施。首先，新航有 一支现代化的机队。机型包括波音B747—400型、B747-300型和B777型，空屮客车A340 型、A310型等，这些飞机都是目前世界上先进的机型；其次，是有一套严格训练员工的规 章制度。新航在新加坡有一个耗资8000万新币修建的训练屮心，训练屮心有8个飞行模拟 器，分别依照新航飞行的各种机型驾驶舱复制而成，可模拟飞行的各种不同状况。第三是有 完善的飞机维修设备。新航有一个工程公司从事飞机维修及检修服务。该公司高大的无支柱 飞机维修厂棚，可同时容纳3驾波音B747型飞机。 （2） 外部情况分析 新航是新加坡第一家也是唯一的一家航空公司，但这并没有为新航带來任何便利。在 1947年新航成立之初，新加坡政府就明确表示，不会给予新航任何的政府的扶持与帮助， 因此，新航在成立时便是W难重重。 在航空业充分发展的今天，更多的竞争者加入到了这一行业，全球至少有3000家航空 公司，但新航通过优质的服务，在《财星》杂志2007年全球最被受欣赏的航空公司排行屮 为笫17位，其品牌在航空界中己广为人知，尤其是在安全、服务质素和革新风格方面，与 其收益成比例。新航获奖无数，是亚洲首家、全球第三家被通过为IOSA （运行安全审计， 1ATA Operations Safety Audit）。 4.3新航SWOT 4.3新航SWOT分析 素表 SWOT分析的关键是对公司各个方而有个客观的认识，把公司内、外部环境因素，自身 的优势、劣势统统罗列出来，进行分析、整理，提炼出SWOT分析因素表。 外部环境因素包拈机会因素和威胁因素，它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有 利和不利因素，属于客观因素，内部环境因素包括优势因素和弱点因素，它们是公司在其发 展中自身存在的积极和消极因素，属主动因素。在调杏分析这些因素时，不仅要考虑到历史 与现状，而且更要考虑未来发展问题。 表1:新航