xxxx维护网络消费者权益跟星22.docVIP

2010维护网络消费者权益之星评选方案 背景 2010年，我国《消费者权益保护法》进入二次修改程序，针对网络交易，增加了多项特别条款。商务部、国家工商总局、中国人民银行等针对电子商务和互联网领域，纷纷出台政策，影响正在显现。7月1日，网店实名制正式开始实施。网店和交易平台的工商监管和消费者权益保护全面展开。 我国电子商务迅速发展，数据显示，2010年第2季度我国B2B电子商务市场交易规模达到17.1亿元，环比增长5.4%，同比增长17%。然而,权威数据也显示，我国35.2%的网民对目前互联网诚信状况感到不满。维护网络消费者权益关乎电子商务的生存和发展，消费者对网上消费权益保护的担忧，已经成为制约我国电子商务发展的重要因素。 维护网络消费者权益有利于赢得消费者的信心,推动电子商务的健康发展。为树立电子商务服务示范企业，推广维护网络消费者权益的典型经验，推进电子商务领域诚信服务，塑造优秀品牌，增强电子商务及相关物流、支付等企业美誉度、知名度和影响力，中国电子商务协会标准应用推广中心、中国中小企业协会信用管理中心和中国计算机报社，特以评奖推优为抓手，开展“维护网络消费者权益之星”评选活动，以专业的眼光评价，并以专业的媒体宣传电子商务及相关物流、支付等企业，努力促进我国电子商务市场健康发展，维护网络消费者权益。 奖项设置 2010维护网络消费者权益之星?金质服务奖 2010维护网络