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湖南省电子营业执照及手机APP常见问题汇总 （工商e登记简易使用手册） （一）问题描述：什么时候可以下载电子营业执照，以及如何下载。 解决方法： 全程电子化业务流程走完之后，当状态为“已签发”时，即可下载电子营业执照。如下图1-1，点击下载，跳转如图1-2，点击无载体私钥版下载，跳出一个二维码，持照人用电子营业执照手机APP扫描此二维码，即可下载执照。 企业设立登记流程走完了，可以到辅助业务-证照补打模块，找到类似如图1-1的“下载”按钮，如果状态是“未签发”，则不会出现“下载”按钮，至于如何签发，请联系万达业务工程师。 此处扫码下载的手机（号）必须是签发注册时填写的法定代表人的手机（号）。 下载电子营业执照需要用专业的电子营业执照手机APP，即“工商e登记”，下载方法详见问题二。 图1-1 图1-2 注意事项：上图1-2上的二维码图片，在下载之后，状态将变为“已写入”，业务系统上将不再出现，工商业务人员可以在下载之前做好二维码的截图，拍照等备份工作，以免出现问题后，难以恢复下载，影响以后的使用。我们会尽快升级系统，提供更多的下载方式。 （二）问题描述：电子营业执照手机APP（工商e登记）在哪下载？ 解决方法：下载可在省局的企业登记网（ HYPERLINK ）右下角，点击“电子营业执照APP下载”按钮，出现一个二维码，用微信扫码即可下载。详见如下截图1-3。 图1-3 （三）第一次使用电子营业执照手机APP如何设置，下载和登录。 解决方法：按照上面问题二的路径扫码下载APP并安装之后，点击屏幕右上角菜单按钮，选择“设置”，如下图1-4 图1-4 之后区域地址选择：湖南省，点击确定，地址设置成功。如下图1-5 图1-5 然后返回主界面，如下图1-6 图1-6 公司核准通过后，从工商系统中把电子营业执照下载到手机APP中（下载方法详见问题一）。下载的方式目前只支持二种下载一种扫码如下图1-7、验证执照人如下图1-7.1 图1-7 图1-7.1 扫码下载方式简介：根据在工商系统中生成下照二维码（如图1-2）下载电子营业执照，可以用持照人手机APP直接扫工商系统页面中的二维码（类似如图1-2）进行扫码下载，也可以把二维码打印后让用户带回去给持照人扫码下载，还可以让办事人拍照二维码后转给持照人识别二维码后扫码下载。由于系统暂未升级，请将此二维码保密，切勿泄漏给非持照人下载。二维码在下载之后，业务系统上将不再出现，工商业务人员可以在下载之前做好二维码的截图，拍照等备份工作，以免出现问题后，难以恢复下载，影响以后的使用。我们会尽快升级系统，提供更多的下载方式。系统升级之后，此二维码只能被扫码下载一次，A下载之后，B等其他人都将无法再下载，请谨慎操作并宣传指导用户。 验证持照人下载方式简介：如果工商采集了持照人手机号码，可以给持照人手机号码发动态验证码，然后在持照人手机APP中输入手机动态码后下载电子营业执照（具体如何下载参考问题十六） 之后APP扫描二维码，点击下载执照，如下图1-8 图1-8 下载成功显示执照，如下图1-9 图1-9 执照下载成功之后，点击登录按钮，选择企业登录，输入默认PIN码123456，如下图1-10，1-11 图1-10