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两规范一提高工作方案,site: 　　篇一：四规范一提高活动实施计划方案 　　秦安县王窑乡卫生院  　　“四规范一提高”活动实施方案  　　为了实现到XX年全县90%以上人群能享受公共卫生服务，90%以上住院病人在县内住院治疗的目标，根据县卫生局《秦安县卫生系统“四规范一提高”活动实施方案》的通知要求，现结合王窑乡卫生工作的实际，在全乡范围内全面开展“规范公共卫生服务、规范执业道德、规范医疗服务、规范医院管理，提高医疗卫生服务能力”（以下简称“四规范一提高”）活动。特制定以下工作方案。  　　一、指导思想  　　全面贯彻落实党的十八大精神，坚持“保基本、强基层、建机制”的原则，以“四规范一提高”活动开展为载体，深化医药卫生体制改革，抓住关键问题，完善工作措施，规范提高各项工作，注重服务质量和效果，确保各项工作任务的完成。  　　加强组织领导，明确工作目标。  　　为了上述方案及时开展，我院成立以院长、公卫专干、防疫专干、妇幼专干，各科室负责人为班子的领导小组，加强组织管理。明确工作目标，理清工作思路，确保工作顺利开展；  　　组 长：王耀祖（院长）  　　副组长：杜彦军（副院长）  　　组 员：薛满平 杜军平（防保专干） 王丽斌  　　杨龙彪（儿保专干） 王珍珍（妇保专干）  　　赵小艳（健康档案管理）王军芳 陈黛玉  　　领导小组下设办公室，杜军平负责具体工作；  　　二、工作目标  　　1、通过规范公共卫生服务，突出“管理机构下基层、疾控机构进医院，健康教育进家庭”的要求，创新公共卫生服务项目管理机制，提升我院公共卫生服务水平和服务能力，提升居民健康水平和健康素养。  　　2、通过规范执业道德，突出医德医风和法制教育，严格落实医师定期考 　　核和医德考评，严厉查处损害群众利益的突出问题。着力解决行风管理中存在的财务监管不严、药品购销不规范、医疗环境较差、服务态度不好的问题。提升我院的服务质量； 　　3、通过规范医疗服务，突出落实各项医疗服务核心制度，着力解决诊疗过程中存在的规范不严、操作不当、质量不高等问题，实现医疗单位规程齐全、照章办事、按规操作、合理诊疗的目标。  　　4、通过规范医院管理，突出班子和制度建设，着力解决管理中存在的水平不高、管理涣散、制度缺失，以及卫生院和村级医疗机构职责定位不清、业务开展失衡、服务能力低下等问题。着力加强卫生院及村级各机构的管理制度的建设，职责划分，明确责任，责任到人的管理模式级。  　　三、活动内容  　　（一）规范公共卫生服务  　　1、完善组织管理。  　　（1）完善我院公共卫生工作的管理制度，建立专项管理各科室协同工作的管理模式，同时加强组织领导成立公共卫生工作领导小组，体检小组，督查小组及职工包片制度，明确职责划分，责任到人；  　　（2）重新核定承担基本公共卫生服务的村卫生室，逐步打造一支结构合理，分工明确，精简干练，认真履职的村级公共卫生服务队伍。科学界定划分卫生院和村卫生室两级医疗卫生机构在公共卫生服务中的工作任务；卫生院负责在公共卫生服务中的组织，实施完成各项体检工作，村卫生室承担乡镇卫生院安排的相应工作。  　　（3）加强资料的归档管理，进一步整合公共卫生各项工作资料，规范报表设臵和数据填报，彻底解决乡、村级工作资料种类繁杂、管理混乱、内容交叉重复、数据不符合逻辑的问题，有效减少基层医疗卫生机构的工作量，全面提高工作资料设计的合理性和数据的精确性。  　　（4）按照《甘肃省基本公共卫生服务项目实施方案》及《秦安县卫生局基本公共卫生服务项目工作目标责任书》的要求，结合我乡工作实际，对12项服务内容进行逐一解剖，进一步细化和明确各项公共卫生服务的项目指标、服务对象、工作内容、服务流程、服务要求和资料建设，制定《王窑乡XX年度基本公共卫生服务项目工作目标责任书》明确工作任务。  　　2、加强队伍建设。围绕技术指导和项目执行两支队伍建设，着力提高乡、 　　村两级队伍的服务能力。 　　（1）加强村级人员的培训，制定公卫项目工作培训计划，通过定期培训、以会代训，开展以《国家基本公共卫生服务规范（XX年）》、《甘肃省基本公共卫生服务实施方案》为主要内容的业务培训，彻底解决业务不精、技术不硬的问题。提高村级医疗机构的服务水平；  　　（2）加强卫生院及村级医务人员责任心、事业心，给予引导和教育，确保公共服务项目各项服务内容全面落实，有效保障各类人群建档率和体检率、重点人群检出和管理率、随访服务落实率和管理满意率，全面提高公共卫生服务的覆盖率和各项分类项目的实效性。实现服务流程化。承担公共卫生服务的人员，要按照项目管理流程，对服务对象进行筛查、发现、确诊、健康管理、健康评价、健康指导及发放健康处方，切实提供公共卫生