区隔营销,抓住核心消费者的服务.docVIP

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  • 2018-11-17 发布于湖北
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区隔营销,抓住核心消费者的服务

酒水营销,说到底,最后的消费选择权就在消费者手上,无论是做流通还是做终端,最后还是要消费者来认可和消费这个产品。所以,在当前的酒类市场运作当中,厂商必须直接有效的针对核心消费者身上下功夫。   然而,核心消费者的培养,依靠的是对核心消费者的特殊定位,依靠的是对普通消费者的区隔服务,从而迅速形成自己的忠诚的核心的消费群体。   何谓区隔营销,就是针对不同的消费者群体制订差异化服务之道。   孙子兵法:上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。   从营销的角度讲,“伐谋”就是从消费趋势和竞争结构出发,寻找一条出色的消费群体定位之路,这如同在交通堵塞的道路上另辟“无人之径”达到目标,抓住自己的核心客户,培养自己的忠诚顾客。    比如市场畅销的劲酒、龟龄集酒、天冠纯净酒等都是针对白酒消费的低度、健康、保健、营养趋势,紧紧抓住顾客的消费需求而开发的。金星啤酒集团针对啤酒消费向淡爽型发展的特点,利用资源和科技优势开发出口味更加淡爽、营养更加丰富的金星小麦啤酒,自2000年上市以来就风靡于市场,深受顾客的喜爱。这些都是用与众不同的产品卖点定位、品牌定位抓住了自己的核心消费者。   然而这些核心的消费者能否保证他们能够成为自己产品的忠实消费者,这却是一个极为棘手的问题,因为这是一个产品同质化的时代,因为这些酒家有着一个共同的特点:就是“拉力”强劲,即比较依赖广告拉动业绩增长;但只要去

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