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中国汽车后市场分析解析
中国汽车后市场分析
中国汽车后市场分析
随着中国汽车市场逐步走向成熟,营销理念的不断发展,及消费者的消费心理的逐渐成熟。汽车销
售利润大幅减少,而作为汽车后市场的利益部分日益凸显,本文主要介绍了汽车后市场的定义、提供的
产品与服务,分析了中国汽车后市场的发展和机遇、国内外汽车后市场的不同之处,以及汽车后市场的
渠道与主要业务,并对汽车后市场进行展望。
一、 汽车后市场简介
1. 汽车后市场定义
所谓汽车后市场定义,是指整车落地销售后,车主所需的一切服务,是消费者在使用汽车的过程中
所发生的与汽车有关的费用,具体维修、保养、零配件、美容、改装、油品等服务;是汽车产业链的有
机组成部分,包括汽车销售领域的金融服务、汽车租赁、保险、广告、装潢、维护、维修与保养;日常
运行的油品;驾校、停车场、车友俱乐部、救援系统、交通信息服务、二手车等;整车与零部件物流等。
2. 汽车业价值链
在汽车行业价值链上,汽车后市场占据了很大比例,并且诸如租赁、汽车保养等业务的营业利润率
已经高达 15%以上,远远超过新车制造与销售所带来的利润率(如下图)。
二、 国内汽车后市场
1. 国内的汽车后市场面临的历史发展机遇
汽车销售市场每年以 30% 速度递增; 每台车售后服务金额约为车价的 2 倍,10 年报废; 私家车主的
整体汽车售后保养服务意识增强。汽车后市场是产业链中最稳定的利润来源,占总利润 60‐70% ;2010
年国内汽车用品行业产值,总规模预测超过 1900 亿元;目前国内正式注册的汽车美容装饰维修厂家 30
余万家,经营汽车美容 9000 多家(不包括路边店)。
2. 国内汽车后市场发展的四个阶段
1)1990‐1996 年,汽车后市场的开始阶段,服务对象基本上是公务车;
2 )1997‐2003 年,汽车后市场的高速发展阶段,服务对象仍以公务车为主,私车占约 15%;
3 )2004 ‐2008 年,汽车后市场的洗牌阶段,服务对象私车与公务车不相伯仲,各占 50%;
4 )2008 年‐ ?,汽车后市场平缓发展阶段,服务对象以私家车为主,每个地区有 2‐3 家区域性的龙
头店与 4S 站并行,在这一时期,国外汽车服务连锁巨头进入中国,此外还有其他形式的店铺经营汽
车后市场业务。
3. 国内汽车后市场主要面临三个方面的竞争:
1)国际汽车服务巨头登陆中国;
2 )4S 站全面介入汽车后市场;
3 )大型投资集团全面介入汽车后市场。
4. 经营汽车后市场的企业的二条道路
1)发展自我品牌,做强做大;
2 )牵手汽车服务知名品牌,共同发展。
三、 国内外汽车后市场对比分析
1. 国际市场上汽车单纯销售收入只占到产业链的
1/5,而国内占到近 1/2;
2. 国际市场上汽车服务占到 1/3,而国内目前的市
场状况只有 1/10;
3. 国际、国内市场上配件、零售份额未来是接近的;
总之:汽车服务将是汽车后市场发展的最大机遇
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