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中国上市公司投资者关系管理制度完善研究
중 앙 법 학 회
중앙법학 제18집 제2호 2016년 6월
Chung-Ang Law Association
CHUNG-ANG LAW REVIEW
Vol. 18, No. 2, June 2016
中国上市公司投资者关系管理制度完善研究
Research on Improvement in the Investor Relations
Management System of Listed Companies in China
1)李 东 方*
Li, Dong-fang
一、投资者关系管理的研究现状与相关理论
(一)中国上市公司投资者关系管理研究的现状
关于上市公司投资者关系和上市公司投资者关系管理 (Investor Relationship
Management ,简称IRM),目前学界多从管理学、金融学、经济学等学科角度
出发对上市公司投资者关系管理的管理模式、评价体系、影响因素等内容进行
研究,特别是通过对投资者关系管理与上市公司价值变动、公司治理的关系进
行实证性的分析验证,进而得出上市公司投资者关系管理在提升上市公司价
值、完善公司治理、增加股东权益等方面的正向作用。而对于投资者关系管理对
投资者利益的影响及公权干预部门的角色定位等诸多问题,缺乏深入的研究。
实际上,从中国资本市场发展的整体角度出发,上市公司投资者关系管理不
* 中国政法大学教授
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仅同公司自身价值、公司治理等因素密切相关,而且还涉及投资者利益保护、
公权部门监管、中介机构作用等诸多方面。投资者关系管理已经成为上市公司
日常经营管理中不可忽视的重要内容。本文围绕上市公司、投资者、中介机构
及公权监管部门等主体,重点阐述上市公司投资者关系管理对公司治理、投资
者利益保护的作用及影响,并就公权监管部门在上市公司投资者关系管理中的
角色定位问题进行探讨。
(二)投资者关系与投资者关系管理内涵辨析
1.投资者关系。上市公司投资者关系是指上市公司与股东、债权人,以及上
市公司与潜在的投资者之间的关系。但是,上市公司与中介机构的关系也不可
忽视,证券市场上投资者众多,上市公司需要借助媒体、咨询公司、证券公司
等中介机构向投资者传递上市公司股权变动、重大经营决策、财务状况等信
息。而投资者也需要中介机构对上市公司的信息进行筛选、分类、分析和传
达,以快速准确对上市公司的基本情况做出分析判断。中介机构在上市公司与
投资者之间起着桥梁和纽带的作用。在某种程度上,可以说,上市公司投资者
关系实际上是上市公司与中介机构的关系。中介机构信息传导作用的效果直接
影响着投资者对上市公司的分析和判断。因此,上市公司投资者关系不仅包含
上市公司与投资者之间的关系,而且还应当包括上述二者与中介机构之间的关系。
2.投资者关系管理。依据美国投资者关系管理协会(NIRI, National Investor
Relations Institute)关于投资者关系管理的定义,投资者关系是指公司的战略管
理职责,它运用金融、市场营销学和沟通方法来管理公司与金融机构以及其他
投资者之间的信息交流,以实现企业的价值最大化。加拿大投资者关系协会
(Canadian Investor Relations Institute,CIRI )成立于1990年,该组织对投资者
关系管理的定义是,投资者关系是公司综合运用金融,市场营销和沟通方法,
向已有的投资者和潜在的投资者介绍公司的经营和发展前景,以便其在获得充
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1)
分信息的前提下做出投资决策。 香港投资者关系管理协会 (Hong Kong
Investor Relations Association,HKIRA)对投资者关系管理的定义是,投资者关
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