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浅述企业管理中人力资源培训
浅述企业管理中人力资源培训
摘 要:培训是企业发展的动力,在企业人力资源管理与开发中起着关键作用。本文从培训的涵义、作用及重要意义入手,简要分析了当前我国企业在员工培训方面存在的普遍问题,并针对问题提出了相应的解决对策,旨在推动企业培训的有效开展,实现企业人力资源管理的增值。
关键词:人力资源管理 培训 涵义 作用 问题 对策
中图分类号:F2 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)12(c)-0155-01
随着市场经济体制的不断完善和发展,企业竞争日益激烈,现代企业的竞争是人才的竞争、是知识的竞争。为增强企业核心竞争力,建立一支高素质的人才队伍显得尤为重要。培训作为促进人力资本增值的重要手段,对企业的发展起着重要的作用[1]。为使培训切实发挥应有效能,就必须对培训理念、培训方式进行有效的管理和创新。
1 培训的涵义
培训是实施企业人力资源管理与开发的重要环节之一,具体而言,培训就是企业根据其经营目标以及岗位要求,对员工进行有组织、有计划、有目的的学习和教育活动,其目的是让员工增强专业知识、提高专业技能、转变工作作风,提高工作效率,达成企业经营目标。
2 培训的作用及重要意义
2.1 有助于促进企业改善绩效,提高企业竞争力
企业整体绩效提升的实现是以员工个人绩效的实现为前提和基础的,而高素质的人才队伍是企业在激烈的市场竞争中制胜的法宝。通过培训与开发,一方面,员工的知识和工作技能不断提升,创新能力得到发展。另一方面,可以增强员工对企业战略、经营目标、规章制度、工作标准的认同感,不断激发其工作积极性和主动性,进而促进企业整体绩效的提升,增强企业的竞争力。
2.2 有助于培育企业文化
良好的企业文化对员工具有强大的凝聚、规范、导向和激励作用。通过培训,促使员工内部形成共同的核心价值理念和道德准则,从而为构建良好的企业文化提供重要的手段。
2.3 有助于提高员工的满意度
培训与开发不仅可以激发员工工作潜能,提升其综合素质,有助于员工职业生涯的良性发展,满足员工的成就感,而且可以使员工感受到企业对他们的关心和重视,增强员工的归属感,激励员工更好的完成本职工作。
3 员工培训存在的普遍问题
3.1 企业对员工培训存在认识上的偏差,缺乏正确的管理理念
当前,很多企业的培训存在认识上的误差,企业管理者往往存在培训浪费论、培训无用论和培训万能论等一些错误的观念。而且多数企业对中高层员工的培训比较重视,但是对基层员工的培训没有重视,导致基层员工的工作积极性不高,造成一定的人员流失。另外,企业管理者缺乏正确管理理念,过分依赖在岗培训,未将培训内容与企业发展的总体规划相联系,造成企业发展和员工培训的脱节,不利于企业的创新发展。
3.2 对培训缺乏系统的规划,培训体系不健全
科学合理的培训规划和体系对培训工作的有效实施具有重要意义。在企业实际的培训工作开展过程中主要存在以下问题:(1)对培训需求缺乏科学系统全面分析,培训具有很大的盲目性和随意性;(2)培训方案各组成要素分析混乱,培训目标的设置不明确;(3)培训内容与企业发展战略不一致,没有针对性,覆盖面小,安排不合理,课程内容之间缺乏有效衔接;(4)培训方式过于单一,缺乏创新,培训方案设计的后备工作和评估不完善。
3.3 培训效果评价反馈机制不够健全
培训作为企业的一项投资,其收益如何对企业会产生较大的影响。因此必须采取合理手段对培训作评价,检验培训是否达到预期目标。但大部分企业往往忽略培训的评估工作,企业内部缺乏建立一套系统完善的评估体系,培训评估一般只停留在对讲师讲课的内容、互动性、感染力以及会场的准备情况的简单评估,培训效果评价反馈机制不够健全。
3.4 缺少专业培训开发人员
目前许多企业的培训开发人员综合素质偏低,不能适应新时代发展的需求,缺乏培训的新理念和操作模式,对于人力资源培训的设计、规划和实施工作落实不到位,无法实现人力资本的增值目标,如果使用外包的人力资源咨询机构,由于其缺乏对本企业实际情况的了解和定位,培训方案的制度没有针对性,易导致培训未达到预期效果[2]。
4 提高企业人力资源培训效果的建议及对策
4.1 树立科学的培训观念
随着现代化企业改革的不断深入,企业管理的内涵和外延发生了巨大的变化,培训机制亟待创新。正确科学的培训观念是培训工作顺利开展的保障。因此,企业高层管理者应转变观念,对企业培训的意义予以重新认识,将员工的培训是作为一种人力资本投资收益活动,加大对培训的投入,并根据不同的人员、不同岗位的特点为员工设计个性化的职业生涯规划,确定科学的培训方案。
4.2 建立合理的培训模式,建立科学的培训
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