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(二)家中拜访的技巧 1、常练基本功 （1）善聊的基本功 （2）观察能力 （3）自控能力　　　　（4）应变能力 （5）全方位素质 2、精心准备 （1）礼仪 （2）设计开场白 （3）建立谈话框架 （4）调整状态 3、咬住目标 （1）了解四有情况 （2）争取到会 　（3）建立初步的信任感 4、把握细节 （1）如何进门 　（2）如何展开话题 　（3）如何随机应变 （4）如何处理异议 　（5）如何处理冷场 　（6）如何把握时机 （7）如何结束 　（8）给顾客独特的感受 送过函的： 1. 热情问候 （吃过晚饭了把..有没有去散步啊？） 2. 座位安排好了 （在某排某座叔叔阿姨明天8：00到没问题吧！） 3. 如过答应了（表示期待 路上注意安全 安全第一） 4. 如果不答应则突出亮点再次吸引： 旅游 抽奖 午餐 节目 接人 电函和没见到人的耐心讲解 重复亮点 七、推 单 技 巧 （一）根据顾客群体的不同类型有不同的推单方式： 1、完美型——自我塑造法（干部为主） 他们是社会的发展、科学技术进步的掌舵者和先锋，是生活稳定、社会安定的领头者和榜样， 要求我们有丰富的生活经验和社会经验，熟练的医