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浅述企业经营决策科学化
浅述企业经营决策科学化
摘要:随着社会化大生产的进行,决策科学化越来越引起人们的重视,并以此作为检验企业领导水平的一种标志。现代的生产经营型企业要做到决策科学化,应该是在对社会无害的前提下选择经济合算和技术合理的方案,必须建立有效的管理决策信息系统。同时,企业决策要以社会系统化为前提,企业内部的决策要以企业经济系统的优化为前提。现代企业需要决策科学化作为经营决策正确性的保证。
关键词:企业决策科学化
1 企业经营决策的发展及特点
随着社会化大生产的不断发展和科学技术的突飞猛进,决策经历了从经验到科学的长期发展过程。现代企业的经营决策,单靠个人经验、智慧远远不够,满足不了客观形势的要求,而需要决策科学化作为经营决策正确性的保证。因此,决策科学化越来越引起人们的重视,并以次作为检验企业领导水平的一种标志。领导者是按照科学的思想进行决策,是决策科学化的决定性因素。现代的生产经营型企业要做到决策科学化,应该是在对社会无害的前提下选择经济合算且技术合理的方案,必须建立有效的管理决策信息系统,管理决策信息系统是指能生产并向用户提供有用信息的整体。作为企业的领导者、决策层,要充分理解电脑操作管理的信息系统。同时,企业决策要以社会系统化为前提,企业内部的决策要以企业经济系统的优化为前提。
企业经营管理方面的决策从早期的凭习惯和个人经验到现在的发展出现了很多新的特点,不但发展速度快,而且发生了质的变化。有两大特点值得关注:第一,所谓决策的“硬”技术得到了迅速发展和广泛应用,即数字化、模型化、计算机化,同时建立了电子数据处理系统或管理信息系统这样的组织来保证决策的高效率。第二,注意发挥人的智慧的所谓的“软”技术,即专家创造力方法。它通过心理学和社会学的研究及广泛的管理实践,已经初步总结出较成功的经验。这两大特点使企业经营决策越来越科学化,成为现代企业决策的发展趋向。
2 企业的各种不同经营决策及其对策
决策在管理工作中无处不在,无时不在,它是管理者从事工作的基础,管理者在从事各项工作时,会遇到各种各样的问题,问题有大有小,有简单有复杂。但它们都需要解决,都需要管理者在若干可行的解决方案中做出选择。决策是管理的主要职能之一,作为管理者有目的的活动,它的存在是全方位的,一切管理活动都伴随着决策活动,它的作用是全过程的,贯穿于管理活动的始终,很多管理者和学者认为,决策是管理的本质、核心和内容,它能影响人们的行为,决定组织的兴衰成败,所以说决策是科学也是经验的运用,它既要要求决策者按科学的程序,依据科学的理论,采用科学的手段进行分析决策,又需要决策者的智慧、判断能力和经验。
对一个组织来说,各个环节,各个层次,都有决策问题。决策的目的是组织如何使未来的发展更符合决策者的意愿和要求,由于决策涉及到不同层次,不同内容,不同形式,不同目的,不同后果,于是有不同的决策类型及划分标准。科学划分决策类型,了解不同决策类型的个性特点及相互间的渗透连接,有利于管理者合理决策。
2.1 战略决策:它是所有决策问题中最重要的,涉及到组织大政方针,战略目标等重大事项进行的决策活动,是有关组织全局性的,长期性的,关系到组织生存和发展的根本性决策。它可以是一国的发展战略如西部大开发,也可以是一企业的经营方略如若干年后企业的产品市场占有率、整体布局、结构调整、竞争重点等,它的时限在3-5年或更长,所以说战略决策一般都需要经过较长时间才能看出决策后果,所需解决的问题复杂,主要是协调组织与组织环境之间的关系。对这类决策的关键在于着重考虑组织环境的变化,并不过分依赖复杂的数学模式及技术,应把定量分析与定性分析并重,决策者应充分发挥其洞察力,判断力。
2.2 业务决策:又称执行性决策,是涉及组织中的一般管理和工作的具体决策活动,直接影响日常工作效率。它往往和具体的业务、技术、数字、日程相联结,以具体的信息作为基础,绝大多数着眼于短期效益,并容易转换为具体的行动步骤如设备维修、货物入库、造表登记等,有琐碎性、操作性、短期化的特点,基层组织经常做出的是日常业务决策。它是组织所有决策中范围最小、影响最小的具体决策,是组织中所有决策的基础,也是组织运行的基础,企业职能部门和基层领导常常为此种决策的担当者。目前,有相当一部分的业务决策已转由有一定工作自由度的作业人员作出,这种决策很大程度上依赖于决策者的经验和常识,决策者应具备很强的工作责任心,且要深入领会战略的意图和内容,在自己的实际工作中分解并落实之。
2.3 战术决策:又称管理决策,是组织在内部范围内贯彻执行的决策,属于执行战略决策过程中的具体决策。它是介于战略决策和日常业务决策之间的桥梁,具有承上启下的功能,和战略决策的规划属性相比,它属于中期性、局部性的决策;和日常业务的短
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