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如何理解销售技巧 什么是销售技巧？ 优秀的销售顾问到底有哪些特质？ 如何与陌生的HR打交道 通过客户了解竞争对手 销售环节的十个低劣表现形式 一.什么是销售技巧？ 1销售顾问应具备的职业素养 2销售顾问的专业化程度 3销售顾问的职业形象 二.优秀的销售顾问到底有哪些特质？ 充满激情的人格 真诚做人的态度 得体的沟通能力 三.如何与陌生的HR打交道 电话交流的感觉 邮件交流的印象 增加私人接触的机会 四.让HR经理成为自己的代言人 让目标客户不仅是在选择 永远走在竞争对手前面 持续在办公室签单 五.销售环节的十个低劣表现形式 让客户一直等待 做出许多承诺却不遵守 将客户当傻瓜 交流技巧很糟糕（对话的能力、文字的 能力邮件例子） 销售技巧很糟糕（对服务产品及相关政策的介绍） 五.销售环节的十个低劣表现形式 服务水平不能始终如一 客户觉得专业性不行 遇到棘手问题不会巧妙处理 不会感谢签单的客户 没有售后服务 智联天下成功企业易才千万有志之士 失败的邮件 张总， 您好！ 上次见面后，回到北京一直都很忙，没有跟你联系。 目前，北京和大连派遣项目平稳进展，双方操作方面对接流程非常顺利。其它城市，我们也积极做好了开始服务的准备工作。 附件是上次我们提过的，某某公司经过一年多的派遣