《中层管理者的能提升》培训后感.docVIP

《中层管理者的技能提升》培训后感 第一篇：《中层管理者的技能提升》培训后感《中层管理者的技能提升》培训后感 “给我上，要不然，老子毙了你！”国民党军官对战士说，于是，战士们极不情愿的上了战场，与敌人搏斗。 新四军将领带头向敌人冲去，伴着冲锋号，举起双手，高喊道：”弟兄们，冲啊！”于是，他们的士气受到了极大的鼓舞，所有战士都加快了步伐，冲到了将领的前头，与敌人拼杀。 其实不论是国民党军官，还是新四军将领，他们的目的是一样的，都是为了让战士们冲到杀场上，与敌军拼个你死我活。但方式却大不相同，前者就叫管理，而后者却为领导。管理是一种让别人干活的艺术，而领导则是一种激励别人做事的艺术。管理与领导的结果都是--让他人完成任务，但他们采取的手段却大相径庭。管理是一味的命令以及一定的原则与规定，但领导靠的是激励，靠的是带头作用。 作为一位中层管理者，他既要学会如何管理下属，更应掌握如何领导下属。只有牢牢把握住这两点，你的下属一定会在你的带领下，心甘情愿的完成公司下达的各项指标与任务。 以终为始，活在当下 每个公司都会给自己的业务员规定一定数量的销售业绩，然后根据这个销售业绩来定业务员的基本工资、提成等等。比如这个销售任务是100万，这个数字看上去特别吓人，其实分摊到每个月，或者分摊到每一天中的任务中去，就会变得容易很多。 作为80后的我，也是众多房奴中的一个。我一直都很苦恼，每天都会想一件事：欠银行的几十万房贷，什么时候才能还完？但听了胡斌老师的课以后，心情舒畅了很多。虽然几十万的房贷是个不小的数目，但分担到月，感觉压力一下子就轻了不少。只要平时少花点，2014块的月供还是可以承受的。我们把最终的愿望，分成很多很多的小愿望，再一个一个的去努力实现，一个一个小目标的叠加，坚持到最后，你会被自己吓到。 责任稀释定律 心理学家曾经做过一个研究：如果让一个人在大街上，模拟癫痫病发作，如果只有一个旁观者在场时，病人得到帮助的概率是85%，而有五个旁观者时，他得到帮助的概率却会降低到31%。在另外一次实验中，他们让一座建筑屋的门底冒烟，如果只有一个人的时候，这个人会有75%的概率报警。然而同样的冒烟事件中，如果看见冒烟的人是三个人，报警的概率就会降到38%。 这样的实验结果似乎与我们的常识恰恰相反。在我们看来，千斤重担众人挑，人多，自然出现问题的时候，就越容易解决。比如在大街上，有人追杀你，你呼喊救命，大街上人越多，你获救的机会就越大。但科学实验得出的结论与我们的常识相反：在旁观者越多的情况下，你得救的几率越小。 在实际工作中，我们也就可以用责任稀释定律来解释：为什么越重要的工作，越没有人来做！在实际工作中，有很多管理者都是这种责任稀释现象的受害者。因为他们想当然地以为，一件事情越重要越紧急，就会有越多的人来处理。因此，他习惯于向员工不停地说明这项工作有多么多么的重要，要大家重视。不幸的是，员工就像那些围观的群众，纷纷在猜测：”到底发生什么事情？” 当管理者只关注”要不要做”，”为什么一定要做？”“做了有多大好处”这一类战略问题，执行就出问题了，因为员工发现”越是重要的事”，越要搞清楚”你做还是我做”？这就是责任稀释定律在作祟――每个人都知道事情很重要，但是没有人会主动承担这个没有指向”我”的责任。由此，我们也就不难理解执行中常见的误区，管理者通常会本能地认为，重要的事=大家做，大家做=人人做；员工却认为，大家做=别人做，都这么想，结果就是，大家做=没人做。 两天的培训，并不仅仅只有这些内容，还有”如何解决跨部门扯皮”、何为”敬业”、执行力、目标管理、心志才财的认知等等，但上面的内容让我体会的更加深刻。但是，我们并不能指望，通过这两天的学习，就能让我们的管理能力产生一个质的飞跃，只能说，它给我们提供了一个飞跃的可能以及飞跃的理论基础。 第二篇：mtp中层管理者技能提升 学习心得《mtp—中层管理者技能提升》学习心得 8月24、25日，单位组织学习了《mtp—中层管理者技能提升》，主讲郑爱军老师。郑老师具有17年著名跨国外企工作经验，曾经任职于德国西门子(中国)有限公司、西门子管理学院经理，德国福伊特造纸（中国）有限公司人力资源部经理，飞利浦生产培训中心 培训与发展主任等职务，具备丰富的实战经验。 本次学习主要分为以下几点： 一、中层管理者的角色认知 1、 先做正确的事，再正确的做事 2、目标设定与执行 3、设定目标的 6 个步骤 4、用项目管理方式管理计划执行 二、管理中的沟通与冲突解决 1、 沟通的流程和双方性格分析 2、 如何与上级平级下属沟通 3、 解决冲突的 5 步法 三、高效团队的建立 1、 团队是如何产生绩效的 2、 团队建立的 4 个阶段及对应策略 3、 组织能力的培养 四、绩效和辅导下属 1、 绩效是如何产生 2、 kpi（关键绩效指标