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校园快递调查问卷总结 　　篇一：校园快递问卷调查问卷 　　校园快递问卷调查  　　亲爱的老师、同学：  　　您好，如今网上购物已经越来越流行，家人、朋友之间相互寄送  　　物品也很频繁，快递成为我们日常生活不可或缺的一部分。为了提高  　　我校校园快递的服务质量，更好的方便广大师生，我们开展此次关于  　　校园快递的调查，感谢您能抽出时间帮我们填这份问卷，谢谢！  　　性别 职称 或 年级  　　一、个人状况调查  　　1.在校期间您是否使用过快递：[单选题]  　　A、是 B、否  　　2.您每个月的工资收入为多少（请老师回答A、B、C、D选项）或您每个月生活  　　费有多少（请同学回答E、F、G、H选项）  　　A、2500元以下B、2500到3500元 C、3500到4500元 D、4500元以上  　　E、400到600元 F、600到700元 G、700到800元 H、800元以上  　　3.您每个月在网上购物消花费  　　A、300元以下B、300到400元C、400到500元D、500元以上  　　4.您通过什么途径了解到快递：[单选题]  　　A、朋友介绍 B、广告宣传 C、网上购物 D、查阅资料  　　5.您平均每学期收到快递的次数为：[单选题]  　　A、0次 B、1-5次C、6-10次 D、10以上  　　6.您平均每学期发出快递的次数为：[单选题]  　　A、0次 B、1-5次C、6-10次 D、10以上  　　7.您在学校里最常使用哪种校园快递 ：[多选题]  　　A、汇通 B、韵达C、申通 D、圆通  　　E、中通 F、顺丰G、天天 H、其他  　　8.您选择快递主要用于寄收什么物品：[多选题]  　　A、学习用品 B、服饰鞋子类 C、数码产品  　　D、生活用品 E、体育用品 F、节日用品  　　G、资料信件 H、其他  　　二、校园快递总体各方面对您的影响  　　1.您使用快递的考虑因素： [在对应区域打钩]  　　2.您认为校园快递的效率怎样：[单选题]  　　A、很高 B、较高 C、一般 D、较低 E、很低  　　3.您认为校园快递的收费标准如何：[单选题]  　　A、太贵，不能接受 B、合理 C、偏高，但能接受 D、较低  　　4.您认为校园快递的服务态度怎么样：[单选题]（）  　　A、非常好 B、比较好 C、一般 D、比较差 E、非常差  　　5.您是否遇到过快递物件丢失或损失的情况：[单选题]  　　A、经常 B、偶尔 C、没有  　　6.若丢失或损失是如何处理且结果如何  　　7.您认为校园快递的基本服务项目应包括[从重要到次要排序]  　　A、送货上门 B、快递查询 C、统一制服  　　D、客户满意度调查 E、货物保存制度 F、良好的服务态度  　　8.您喜欢以何种方式寄收快递：[单选题]  　　A、打电话叫快递员来取 B、到学校固定的代寄点  　　C、到快递公司 D、其它  　　9.您可以接受快递公司为您提供的哪些增值服务：[多选题]  　　A、包装服务B、送货上门C、代收代签服务  　　D、财产安全保险 E、寄存服务  　　10.如果快递公司为您的快递物件提供特定包装，但将合理收费，您是否同意：[单选题]  　　A、同意B、不同意  　　11.您会对快递的贵重物品买保险吗：[单选题]  　　A、会 B、不会  　　三、您对校园快递有什么建议或要求：[200字以内]  　　由衷感谢你从百忙之中抽出宝贵的时间作此问卷。谢谢！ 　　篇二：校园快递满意度问卷调查表 　　校园快递满意度调查  　　各位同学，大家好！这是一份关于您对目前快递服务满意度的调查问卷，本问卷旨在了解校园快递的服务满意度，现在占用您两分钟的时间，完成这次调查。谢谢您的支持！ （ ）1.您的性别？[单选题]  　　A. 男  　　B. 女  　　（ ）2.您是否有过网购经验？[单选题]  　　A. 是  　　B. 否  　　（ ）3.请问您的网购频率如何呢？[单选题]  　　A. 一周一次或更多  　　B. 一个月两三次  　　C. 一个月一次  　　D. 其他  　　（ ）4.您最经常使用哪一家快递公司? [单选题]  　　A. 申通B. 圆通C. 中通D. 顺丰E. 韵达F. 汇通G. EMSH. 天天I. 其他  　　（ ）5.您选择该快递公司的主要理由是：[多选题]  　　A. 知名度高B. 价格合理C. 速度快D. 服务态度好E. 安全性高F. 网购时卖家默认的G. 其他  　　（ ）6.在众多要素中，你最