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浅述客户超容用电检查问题 　　[摘 要]在经济全球化的今天，违约用电、窃电等现象呈上升趋势，用电检查工作成为供电企业维护供用电双方利益，做好供电服务，避免国有资产流失重要手段。本文就客户违约用电--超容及查处提出几点建议，希对电力公司营造良好的供用电秩序有抛砖引玉作用。 　　[关键词]用电检查；超容；需量；违约用电 　　一、概念 　　1.用电检查。⑴用电检查的定义。用电检查就是电力企业为了保障正常的供用电秩序和公共安全而从事的检查、监督、指导、服务用户进行安全、经济、合理用电的行为。 　　2.超容：为一种客户违约用电、扰乱供用电秩序的行为。是指客户在某一时段或某几个时段超过运行容量运行。即：客户运行容量乘以720小于客户月用电总量或者客户需量指示数乘以倍率大于客户运行容量。例如：客户8月份运行容量为100kWA，理论运行月总电量为72000kWh，实际用电量为91000kWh72000kWh，即客户用电有超容嫌疑。 　　二、分析排查嫌疑客户 　　第一步、通过营销业务应用系统、营销稽查监控系统及后台工具抽取客户运行容量乘以720小于客户月用电总量或者客户需量指示数乘以倍率大于客户运行容量的异常嫌疑客户。 　　第二步、对排查出的客户通过电能量采集系统核查客户表计指示数据，查看电流、电压、相位，重点关注高压大工业客户，筛选嫌疑客户。 　　第三步、结合客户档案、工作单、线损、功率因数、电量同比、环比变化趋势分析并确认现场检查的嫌疑客户。 　　三、嫌疑客户原因分析 　　1.客户私自增加受电设备容量。某煤矿客户，报装容量为3200kVA，执行两部制电价，按需量计算基本电费，需量核定值为2720kW，系统发现该客户月需量值达到6000kW以上。 　　现场核查发现，现场装设8000kVA变压器两台，合计容量16000kVA，私增容量12800kVA。 　　2.客户私自启用暂停受电设备。某大工业客户，执行两部制电价，该户受电设备报装容量为2900KVA，营销系统运行为1250KVA一台，停用1250KVA、200KVA*2三台。该户2月份月用电量为151万kWh；理论最大用电量为90万kWh；用户超容率67%。现场检查核实，客户将暂停的三台变压器私自启用。 　　3.抄表不规范，估抄、错抄电量。某户变压器100KVA，2月份低谷用电量为573960KWH，低谷超容率为697%。经现场调查，该户2月份没有采集成功，工作人员在采集系统中进行补录时，将底码“2123”误入成“21232”，造成该用户多核算电量573270度，造成该户超容。有时部分抄表人员存在工作责任心不强，未到现场进行核实，估抄数据导致电量偏大。 　　4.变更抄表时间。某公司，2014年2月份用电量66113千瓦时，理论最大用电量为57600千瓦时，超容率14.78%。现场核实，该户变压器容量80千伏安，抄表例日为25日，现场未发现私增问题。由于在1月份因春节原因抄表提前到1月20日造成超容量用电。 　　5.营销业务系统中容量与实际不对应。某客户在营销业务系统中容量为80kVA，2014年2月份用电量为70086千瓦时，超容率21.68%。经现场核实，该户现场变压器为100kVA，同时查阅该户的报装资料容量申请同为100kVA。造成异常原因是电力工作人员报装容量录入错误造成。 　　6.表计异常。某客户变压器运行容量为200kVA，该户2月份实际用电量168894kWh，理论用电量为144000kWh，超容率17.29%。经用电检查人员现场核查，发现该户表计异常，经双方协商，更换该户表计，并退从2月25日至3月19日（换表日期）的电量39672kWh，金额23986.69元。 　　7.私换变压器。某大工业客户，执行两部制电价，系统发现该户月用电量超过理论最大用电量，经过对该户档案资料进行核实及用电量同比、环比分析，组织用电检查人员对该户现场进行了检查，发现该客户800KVA变压器有更换痕迹。组织技术人员对该变压器容量进行技术检测。根据测试报告，该客户800KVA变压器实际容量为1250KVA，私自增容450KVA。 　　8.多立户原因。某公司为大工业用户，报装容量315KVA，理论最大用电量226800KWH，实际用电量652200KWH，超容率187.57%。现场发现该户双电源用户，立两户并互为备用，两处总容量为8686KVA，另一个户号运行档案下315KVA变压器仅为立户参考，不作为计费容量，实际计费容量为8686KVA，基本电费全部计在某条线路下。导致超容。 　　四、现场检查异常客户 　　当母线经过电缆或架空线进入计量装置后，从计量装置排查线路走向。一是查看电缆接口及线路，防止偷接电缆。二是查看计量装置，表计指数数据与营销业务数据对比，查