电,行风建设工作计划.docxVIP

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电,行风建设工作计划

电,行风建设工作计划   篇一:供电所行风建设工作计划   **供电所行风建设工作计划   一、工作目标   1、打造诚信**电力品牌,树立诚信服务形象。   2、争创**县文明行业创建先进单位。   3、客户随机抽测满意率不低于85%,县行风测评前三名。   4、进一步加大供电所规范化管理力度,XX年实现供电所规范化管理达到1。   5、积极推动示范窗口建设。   二、工作任务   1、深入开展公司服务文化建设。   2、深化诚信进万家,服务进社区活动。   5、服务农村客户,坚持做到四到户服务。   7、继续开展供电所规范化管理和示范窗口建设活动,并开展检查和复查工作。   8、加强员工队伍的业务学习和技能培训。   1、抓好供电所综合管理信息系统微机管理。   11、重点检查抄表人员和检修人员兑现承诺和服务质量情况。   15、定期召开客户座谈会、行风监督员会议。   18、推行供电员工联系客户制度。   三、工作措施   1、抓好诚信主题教育和服务文化建设。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和中央文明委《关于深入贯彻党的十六大精神,进一步加强公民道德建设的意见》,按照省公司大力开展诚信**电力主题教育和服务文化建设的要求,在工作实践中强化尽心服务,尽力先行的企业精神,不断提升以客户满意为标准的服务意识。建立公司优质服务理念,着力从理念、行为和视觉三个层面上打造诚信**电力服务品牌。   2、加强员工技能培训。重点加强对窗口单位和检修人员、抄核收人员、用电检查人员和计量检定人员以及农电工的业务技能培训和行为规范培训。认真贯彻落实国家电网公司《供电服务规范》,认真执行《供电营业职工文明服务行为规范》,通过创建学习型企业,不断增加员工的知识储备,优化知识结构,提高创新能力。   3、加强信息披露和社会宣传。主动向县公司等上级机关汇报工作,加强与工商、物价、技术监督、消协、新闻单位等方面的联系和沟通。建立供电信息披露制度,定期向社会发布电力供应形势、电力价格政策、供电服务承诺、需求侧管理状况、服务投诉等信息,树立诚信服务形象。   篇二:行风建设工作计划(绝对好计划)   XXXX学校XX年行风建设工作计划 为贯彻落实十八大精神,以党的群众路线教育实践活动为契机,强化学校的行风建设,切实解决人民群众关注的热点问题,全面推进本校的校风廉政建设和行风建设,树立学校的良好形象,现将今年的行风建设工作计划如下:   一、总体目标:   努力实现“四个进一步”的目标。一是全体教职员工对行风建设的认识有进一步增强;二是防止乱收费、全面推进素质教育的力度有进一步加大;三是校务公开等有进一步突破;四是群众对学校行风建设的满意度有进一步提高。   二、工作重点:   1、提高干部、教职工队伍素质。   2、加大宣传力度,防止乱收费行为的发生。   3、切实减轻学生的过重课业负担,全力推进素质教育,全面提高教育质量。   4、深化政务、校务公开,切实推进学校民主化、规范化管理进程。   5、加强作风、师风建设,提高为教职工、为家长、学生服务的水平。   三、主要措施:   1、加强领导,成立行风建设领导小组,认真落实行风建设“一把手”工程责任制。修订完善行风建设相关的考核制度;加强考核、   及时通报;积极发挥行风监督员的监督和指导作用。   2、从严要求,坚决遏止乱收费行为。加强宣传教育,使广大教师充分认识按规定收费的重要性和乱收费的危害性。继续坚持行之有效的收费制度,收费许可证、收费公示牌和收费登记簿制度;校服、保险自愿制度。   3、加强监督。全面实施校务、基建工程审批规范操作程序,加强监督管理;加强预算外资金的管理,进一步落实收支两条线规定。   4、正面引导,切实加大宣传教育力度。宣传面做到横向到边,纵向到底。一是将收费项目、收费标准等群众关心的热点问题广为宣传,争取社会、家长的理解与支持;二是通过树立勤政廉政、为人师表的干部、教师正面典型,弘扬“敬业、爱岗、服务、奉献”的优良师风;三是强化“信访无小事”观念,高度重视来电、来信、来访工作,及时化解各类矛盾。   5、建章立制,领导和教师要“干净干事”。推行廉洁承诺制和廉政责任制;规范办学行从事第二职业,不搞有偿家教,无体罚和变相何谓学生现象,加强师德师风教育,切实端正学校的行风。   四、民主评议行风活动安排   第一阶段:认真组织,周密部署要求:   1、根据本校实际和存在问题制定民主评议行风活动和加强行风建设实施计划。   2、对本校的行风建设进行动员、部署、教育、宣传。   3、聘请好今年的行风监督员,继续设立投诉电话(

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