乐百氏物流分析318概述.pptVIP

·交货不及时，交货不及时成为客户投诉的首要问题。 ·订单的处理时间和货款的确认时间 长。成为导致交货过程中的诸多不可 控因素。影响率为30%左右 ·生产延迟。产能不足经常导致整个订 单或一张订单内某种型号的生产延 迟，造成了装运等待。影响率在30% 左右 ·配送能力。由于配送计划的失误和对 承运商管理不严，因配送的延迟导致 交货不及时。影响率在20%左右 ·仓库分布。内外仓的分置造成一个订 单多点装运，造成装运时间延长。影 响率为10% ·装卸作业瓶颈。销售巅峰时刻装卸力 严重不足。影响率为5%左右 ·多点卸货中的客户因素。由于客户不 及时协助缺货，导致后续配送的延 迟，甚至后续运力调度的紧张。影响 率在5% ·由于采购缺货、生产能力导致的订单 某些型号的不一致影响率为90%左右 ·配送中心错发。销售巅峰时装卸力严 重不足。影响率为10%左右 ·物流过程产品批号陈旧 ·导致产品批号陈旧的主要原因是交货周期长，实际上也是目前物流配送网络不可避免的原因 ·每个结算期末，月销售考 核引起订单激增的运作瓶 颈 ·每个促销期末，短期价格 博弈引起订单激增的运作 瓶颈 ·交货时间不合理 ·配送计划排程 ·交通管制 ·司机服务态度差 ·承运商自身素质 ·承运商培训不足 ·货损率高 ·承运商运输品质 乐百氏目前计划运行不畅，问题主要存在于周计划中。 原因分析如下： 假设分公司的期初库存