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浅述电力企业用电营销管理 　　摘 要：研究分析了电力企业用电营销管理中在意识上、体系上、人员业务素质上、具体工作中存在的不足，提供了提高电力企业用电营销管理的意识，完善电力企业的市场化电力营销管理体系，电力企业必须提高营销管理人员技能水平，电力企业必须把好电费收缴工作关口等方法，为电力企业全面推行科学化、系统化的用电营销管理作出了思考。 　　关键词：电力企业 用电营销 营销管理 意识 体系 技能 电费 　　中图分类号：TM63 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）11（b）-0166-02 　　在市场经济大潮面前电力企业受到前所未有的冲击和挑战，传统的用电营销管理工作面对新情况、新形势和新问题，表现出日渐乏力、矛盾凸显的实际困境，已经不能适应电力企业发展实际和市场经济建设需求。当前电力企业必须面向市场的基础上，重新构建用电营销管理的新平台，寻求系统性提升和突破发展，根据市场实际和用电客户需求建立起科学的用电营销管理战略，制定具有符合电力营销实际情况的管理方案，挖掘电力市场、企业自身和客户资源上潜在资源和优势的基础上，提高电力营销管理的管理质量和效益水平。 　　1 电力企业在用电营销管理工作中存在的主要问题 　　1.1 缺乏对电力营销市场的足够重视 　　长期以来，电力市场始终处于供不应求的情况中，由此导致电力生产企业管理者和工作人员对市场营销管理工