DOBEST做最好企业文化体系建设与实施-中国移动通信.DOC

“DO BEST 做最好”企业文化体系建设与实施 ——建立完善企业文化建设评价体系实践与研究 浙江公司嘉兴分公司党委 【摘要】嘉兴分公司“DO BEST 做最好”企业文化经过三年的不断探索和实践，历经“做最好”的理念和确立了“做最好”的方式的两个阶段的建设，企业文化理念深入人心，企业文化落地初显成效。根据企业文化的发展规律和集团公司的要求，“DO BEST 做最好”企业文化将从文化建设迈向文化管理阶段。“没有评价，就没有管理”，作为管理的重要手段，将评价体系纳入企业文化建设将是文化管理的重要举措。嘉兴分公司通过对文化管理理论的研究，对前期企业文化建设的深入调研以及企业发展的战略方向，建立了“DO BEST 做最好”企业文化评价体系，希望达到以评促建，形成人人争“做最好”的良好氛围，达到凝心聚力助推企业科学发展的最终目的。 【关键词】“DO BEST 做最好” 企业文化 评价体系  目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc306960584一、研究背景 PAGEREF _Toc306960584 \h 3 HYPERLINK \l _Toc306960585（一）理论基础 PAGEREF _Toc306960585 \h 3 HYPERLINK \l _Toc3069605861、企业文化和企业文化评价体系的定义 PAGEREF _Toc306960586 \h 3 HYPERLINK \l _Toc3069605872、企业文化评价体系模型 PAGEREF _Toc306960587 \h 3 HYPERLINK \l _Toc306960588（二）研究目的 PAGEREF _Toc306960588 \h 5 HYPERLINK \l _Toc3069605891、企业文化评价体系是文化管理的重要手段 PAGEREF _Toc306960589 \h 5 HYPERLINK \l _Toc3069605902、 “DO BEST做最好”企业文化建设实际的需要 PAGEREF _Toc306960590 \h 6 HYPERLINK \l _Toc306960591二、“DO BEST做最好”企业文化评价体系建设过程 PAGEREF _Toc306960591 \h 7 HYPERLINK \l _Toc306960592（一）企业文化评价体系类型的选择 PAGEREF _Toc306960592 \h 7 HYPERLINK \l _Toc306960593（二）深入访谈 分层推进 PAGEREF _Toc306960593 \h 8 HYPERLINK \l _Toc306960594（三）问卷调查 全员覆盖 PAGEREF _Toc306960594 \h 8 HYPERLINK \l _Toc306960595（四）企业文化评价体系模型构建 PAGEREF _Toc306960595 \h 9 HYPERLINK \l _Toc306960596三、“DO BEST做最好”企业文化评价体系 PAGEREF _Toc306960596 \h 11 HYPERLINK \l _Toc306960597（一）总体目标 PAGEREF _Toc306960597 \h 11 HYPERLINK \l _Toc3069605981、推动企业科学发展 PAGEREF _Toc306960598 \h 11 HYPERLINK \l _Toc3069605992、提升企业品牌形象 PAGEREF _Toc306960599 \h 11 HYPERLINK \l _Toc3069606003、完善企业文化管理 PAGEREF _Toc306960600 \h 12 HYPERLINK \l _Toc306960601（二）基本原则 PAGEREF _Toc306960601 \h 12 HYPERLINK \l _Toc3069606021、坚持定性评价与定量评价相结合的原则 PAGEREF _Toc306960602 \h 12 HYPERLINK \l _Toc3069606032、坚持内审自评与外部评估相结合的原则 PAGEREF _Toc306960603 \h 12 HYPERLINK \l _Toc3069606043、坚持静态评价与动态完善相结合的原则 PAGEREF _Toc306960604 \h 13 HYPERLINK \l _Toc306960605（三）评价组织和方式 PAGEREF _Toc306960605 \h 13 HYPERLINK \l _Toc306960606（四）评价内容及维度 PAGEREF _T