三消费者行为研究.PPTVIP

第三章 消费者行为分析 在经济活动中，消费是一切经济活动的出发点，又是一切经济活动的归宿点，是经济学研究的首要问题，也是企业管理者要研究的首要问题。 消费者行为分析 消费者的购 买是选举的 一种形式， 为什么会有 这样的选择， 要分析消费者的行为 消费者行为分析 从短期而言，是生产引导消费，不生产哪来消费；但从长期而言，还应当是消费引导生产，只有生产的产品有需求再生产才能继续下去。 在需求曲线背后，有庞大的消费者偏好，消费者行为规律；从消费者行为可推导出需求曲线。 一. 效 用 消费者的行为决定了消费者的选择， 消费者满足程度的量度（Utility，尤特尔）是一种主观评价，因人、 因时、因地而异，是一种自我比较。 效 用 这里的效用实质上是主观上的使用价值，但大量人群的主观使用价值其统计结果具有客观性。 效用有基数效用论和序数效用论之分。 1 . 总效用 TU (total utility) 总的满足程度： TU = U(q 1 q 2 q3 .....q n) 当两种商品效用不相关时： TU = U 1(q 1) + U 2(q 2) 当两种商品效用相关时： TU = U（q 1` q 2) 2. 边际效用 ( Marginal Utility ) 追加消费