浅述邮轮制服概念.docVIP

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浅述邮轮制服概念

浅述邮轮制服概念   [摘要]:随着邮轮旅游已经逐渐大众化,人们对于在船上的体验要求也越来越高。越来越多的学者将“漂浮在黄金水道上的黄金产业”的美誉献给了邮轮,随着更为奢华的装饰,以及价格的上涨。使得消费者们对于邮轮服务的要求越来越高。由此船上的工作员不仅服务上有了更高的要求,他们的服装也成为了关键的一环。   邮轮制服作为一个崭新的概念呈现与世人眼前,作为邮轮上必不可少的东西可以说为邮轮增添不少色彩,如同空姐服一样以特殊的文化符号诠释着这一特殊的文化核心。作为船上的附加值,制服的品质将会大大的提高消费者的视觉欣赏力。   [关键词]:邮轮 服装符号 邮轮服务   邮轮对于中国人们来说是一个即陌生却又熟知东西,2006邮轮产业正式迈入了中国市场。随着中国“海上丝绸之路”战略的提出,邮轮产业将会在中国市场迎来自己的黄金期。而邮轮制服对于人们来说则是更为模糊的一个概念,不同于空姐或列车员的制服,我们以前只能在电影里才得以见到那些轮船乘务员的着装。对此,中国对于邮轮制服的概念处于一个空白期。因此,基于中国文化背景大力培育和发展具有中国特色的邮轮文化,我们也需要明白邮轮制服的概念从而更好的建设中国特色的邮轮文化。   1:邮轮慢文化的诠释   我们知道任何服装都与它特有的文化息息相关,既然我们提到了轮船上的制服那也有不得不提到邮轮文化。邮轮原为运输货物或运载旅客的交通工具。到上世纪它成为为旅客提供有限的基本设施如客房及餐厅服务。之后随着航空旅游的兴盛时期,为增加竞增力,邮轮公司开始推出一些列邮轮假期的概念。将邮轮变成一个豪华的海上度假村。   邮轮旅行是一种慢文化的象征,这也是为什么它更能收到年长人群喜爱的原因。与传统的旅行工具完全不同的是,飞机,汽车他们的目的地才是游客们前来游玩的核心。而邮轮旅行的核心则是在船的本身。   邮轮制服是上层建筑的一部分,因为它牢牢的包含在邮轮文化中。作为一种文化的体验式消费,邮轮制服在“慢”字上大做文章,与其他交通工具上的制服不同的是,轮船上的工作服给人   以轻松感。随着现代都市生活节奏愈来愈快,邮 轮上主打服务往往用于缓解压力和绷紧的神经,因此那些工作人员的衣着也在慢文化的主题下由此完善。   2:平民化趋势的体现   在邮轮初步阶段由于投资者高成本的投入使得轮船上的消费门槛过高,邮轮旅行以贵族消费的方式深深的印入人群中。相信许多人都有看过《泰坦尼克号》这部电影,邮轮起初就是皇家贵族的奢侈消费,因而乘务人员的制服保留了许多皇家风范。   但进入新世纪,经济整体的稳步提升使得是中产阶级物质生活大大改善,再加上航程缩短导致成本下降,让更多的百姓也能享受到这种贵族服务。在人们的印象中渐渐转为一种文化娱乐消费项目。由此,像以前那样高贵的制服已经显得不是那么必要,新世纪的邮轮制服呈现的是一种休闲,绅士的感觉。并且在同一艘邮轮上它们会因为自己工作区域的不同,而款式不一。例如:都属于管理轮船饮食的三位高级船员,因为他们所管理的区域不同:餐厅,厨房,后勤。所以他们的穿着不一样,这位身着白色双排大衣的是来自印度的厨房总管,纯白色的外套并没有其他的装饰,两百金色的扣子加上立领的设计给人以干净,利落的感觉。中间黑色着装的则是来自菲律宾的饮食后勤主管,这件带有胸章的毛衫外套让人们在严谨的工作之余又有一种随性的感觉。而他们的餐厅负责人,则是穿着如水兵服一样的制服。不难想象游轮上如此庞大的餐厅分部,必须树立给人严肃的形象,由此来更好的管理船上的各个餐馆正常运作。   3:乘务人员的服饰美   邮轮乘务就是被这些国际邮轮公司聘为员工, 从事在邮轮上为游客提供高质量的服务的职业。这些邮轮乘务服员一直在坚持创立些无形服务来给游客留下印象,制服的形象也可以说是他们所产生的无形服务,并反映出邮轮的主题文化。   任何服饰都有它自身的服饰美学,那邮轮制服也不例外:   (1)以轮船服务为核心的价值的功能美:无论任何任何邮轮船的船长服几乎是一样的。作为整搜邮轮的最高官员,船长的必须给人以敬畏,端庄。所以船长服一直都是黑色的双排扣大衣为主题,给以人们沉重感。在衣领和袖口处有4道金色的纹路,让船长的形象高贵又不失文雅。   (2)以整体统一并和谐与主题活动的秩序美:我们所看见的乘务员虽然不同职位的服装不同,但是相同职业内的服装还是统一的。职业制服核心特点便是以统一性来创造服装本身的秩序。因为有序状态可以激发人的美感 ,从而引起轮船上的工作人员的兴趣和责任感, 当乘务员集体穿着制服融合在整体环境中时,就会产生一种秩序的美 ,一种和谐的美。这些乘务员的制服配合他们的服务最让乘客舒适的方式,从而提升自身的价值。邮轮乘务服务有别于传统酒店业的服务,尽管两者在服务内容上有很多相似之处。 游客之所以能在邮轮上享受到高于

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