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- 2018-11-29 发布于天津
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如何做一名优秀的大客户经理(红花郎)幻灯片资料.ppt
锁定重点客户:
前期已达成销量的客户及周边朋友介绍的客户
分层次筛选出重点客户,按红花郎事业部会员管理原则进行有效界定。
拜访重点客户:
对老客户进行电话预约,对朋友介绍或第二次见面的客户可先发短信联系;
拜访礼品选择小品鉴首册、PR杂志、小酒(任选一种);
向客户简单介绍郎酒、主要让其对本人有好感,时间建议控制在二十分钟以内;
每周对拜访的重点客户进行梳理,找出能带动红花郎消费及支持郎酒理念的品牌顾问;
在目标客户对红花郎一定的认同后,召开小型品鉴会,并逐步进入其社交圈,以便认识更多的客户;
必须填写每日拜访记录表 ;客户的后期跟踪:;二、团购经理工作步骤;团购经理工作步骤 ;三、如何寻找有效客户;四、拜访前的准备;面谈——直接接触:;接触的要点;告诉大家:; 如何给人良好的第一印象:;客户不是购买商品,而是购买销售商品的??; 礼节:;学会倾听的艺术;后期跟踪:;如何同各种类型的客户沟通;二、应对洋老板;四、应对“拙劣型”老板;
谢 谢 大 家
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