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外资连锁――从鲇鱼到鳄鱼
外资连锁企业开始是鲶鱼,激活了内资连锁企业的活力。但随着政策倾斜,他们迅速成长为巨鳄,野蛮生长,让本土连锁企业喘不过气来,从而导致了一场场合纵连横的较量……
狼来了
1992年7月,中国零售市场的大门正式向外资开启,国务院同意先在北京、上海、天津、广州、大连、青岛六个城市和深圳、珠海、汕头、厦门、海南五个特区试办中外合资或合作经营的商业零售企业。
三年之后,当时的国内贸易部提出,要把发展连锁经营作为国有流通企业改革的突破口,出台了《全国连锁经营发展规划》,对“九五”期间中国连锁经营的发展作出部署,并确定于1995和1996两年在全国35个大中城市及沿海开放城市进行试点。在此期间,中国连锁零售企业如雨后春笋般涌现。
中国的连锁经营发展规划也让外资企业兴奋不已。家乐福、麦德龙、沃尔玛、易初莲花、百安居开始集中抢滩中国。虽然当时中国零售业是有限度的吸引外商投资,不允许外商独资,也不能连锁经营,但很多外资连锁通过曲线手段实现了扩张。
而此时中国本土连锁业还没有走出萌芽期,还在摸索如何进行规模复制。外资的进入和曲线扩张无疑产生了巨大的鲇鱼效应。由于外资的连锁扩张还受到限制,中国的超市1995至1997年迅速迈进了大型综超时代,管理水平有所提高,规模效应显现。
外资的冲断效应
改革开放带来了市场化,而WTO带来的则是“全球化”。对于处在市场化进程“中叶”甚至是“初叶”的中国经济来说,WTO虽只是一个多边贸易条款,但却改变了整个中国的商业环境和众多企业的进化轨迹。
入世前的1999年7月,《外商投资商业试点办法》发布,进一步放开外资零售业进入的区域,外资可进入中国所有的省会城市和中心城市,除可开办单店,亦可开办连锁。
随后外资连锁企业进入了飞速的连锁扩张期,在中国加入WTO的三年过渡期内,外资逐渐形成了领先优势。到2003年,全球50家最大零售企业的绝大部分都已进入在我国市场,抢滩路线图是从南向北、从东部向中西部,逐渐完善构建自己的商业布局,本土企业的地盘受到空前挑战。
2003年的有关资料显示,“洋超市”在我国东部沿海的市场占有率达50%。除了洋超市外,外资的餐饮连锁也发展迅速,掌握了快餐业的半壁江山。如肯德基在2002年2月到12月间就在中国增开了200家分店,当时总店数达到了850家。这让本土餐饮企业望尘莫及。时至今日,小肥羊只有480家店,味千拉面只有450家店。
当中国加入WTO,蛰伏良久的外资连锁零售也开始提速,并不惜成本地并购本土企业,以前不温不火的竞赛开始进入白热化阶段。和外资连锁企业的全球供应链相比,本土连锁企业感受到了极大威胁,被迫学习韩国易买得的“成吉思汗战略”,以闪电战夺取市场,在规模上提速,希望抢先到达规模临界点,获得可靠的网络优势。
但是本土企业这一时期只学到了外资的迅速开店,而没有看到小前台背后的大后台,没有学会精细化管理,有的在扩张中崩塌。铜锣湾、红高粱、普尔斯马特、华榕超市、盛兴、七斗星等连锁企业,都同蹈一辙。
而同时期的外资连锁除了日本八佰伴、欧倍德贪功冒进之外,像百安居之类的巨头都是先花费数年时间调查市场,设计商业模式,摸透中国人的消费习惯,培养本土化人才,因此后来才能突然发力,在中国各地复制连锁店。
争取同一起跑线
可以说,国美、苏宁的胜出是天公作美,而其他连锁业就远没有那么幸运了,诞生不久就迎来了外资巨头的竞争。
上海、南京、深圳等地的繁华商业地段,凭借品牌优势,外资企业的商场拉走了大批客流,一些城区的商业地段改造,也不得不依赖引进外资连锁企业提升商区档次和人气,这些外资品牌能以很少的租金就拿下很好的地段。强势的外资连锁业步伐往往跨越政策规定,通过各种擦边球,提前进入中国布局。
以零售业为例,1998年,当商务部的调查员为中国准备加入WTO做调研时,意外地发现尽管国家真正试点审批的外资零售企业只有4家,但实际却有84个店面。
另外,国外零售商凭借强大的全球采购体系和先进的物流管理网,借助规模优势,最大程度降低成本,还不动声色地实行低价倾销策略,这让大多还是区域性零售商的零售业陷入了消耗战,利润率大幅降低。
2004年3月5日,全国人大代表、湖南人王填在全国人大会议现场向新任商务部长薄熙来当面递交《商业大店法》议案,提出借听证制度对外资零售企业做出限制。王填认为,近年外资零售企业在国内得到的超国民待遇以及针对中国的零售倾销,对本土零售企业是不公平的。
这之前,王填还专门给商务部写了一份《请商务部对外资零售企业进行产业损害调查的建议》,提请商务部重视外资零售店发展给中国零售企业带来的冲击。
和王填站在一起的还有北京物美集团
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