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- 2018-12-03 发布于广西
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水电站管理知识 程儒松 我们为什么要学习管理知识? 水电厂的绝大部分管理者都是从工程师(工程技术人员)中根据个人技术能力选拔而来的。但是,工程师习惯于技术性的工作,除了技术专业工作之外,管理工作中的许多职能都是生疏的。因此,很多原来优秀的工程师蹩脚地干着管理工作。 我们为什么要学习管理知识? 为了改变他们从事管理工作的不适应情况,实现从技术人员到管理者的转变,需要对他们进行培训,提高认识,从根本上改变许多过去长期以来形成的观点,学会应付和控制形势,有效地进行协调和控制。 为此,进行系统的管理培训是水电厂实现科学化管理的必经之路。 泰勒制 泰勒--科学管理之父。 出生于1856年的美国费城,19岁当学徒,22岁进入费城米德维尔钢铁公司,当技工,后成为工长、总技师,28岁成为总工程师。1890年泰勒离开这家公司,从事管理顾问工作,1898年到伯利恒钢铁公司从事管理方面的研究工作。 泰勒科学管理的主要有5条内容 1、工作定额原理 根据时间研究和动作研究制定出工作定额。 时间研究,就是研究人们在工作期间各种活动的时间构成,它包括工作日写实与测时。 工作日写实 工作日写实,是对工人在工作日内的工时消耗情况,按照时间顺序,进行实地观察、记录和分析。通过工作日写实,可以比较准确地知道工人工时利用情况,找出时间浪费的原因,提出改进的技术组织措施。比如在工作时间内,进行工作准备、干活、谈天、信息交流、满足自然需要、停工待料、清洗机器等分别用了多长时间,然后分析,保留改进必要时间,去掉不必要的时间,从而达到提高劳动生产率的目的。 动作研究 所谓动作研究,是研究工人干活时动作的合理性,即研究工人在干活时,其身体各部位的动作,经过比较、分析之后,去掉多余的动作,改善必要的动作,从而减少人的疲劳,提高劳动生产率。 2、能力与工作相适应原理 所谓能力于工作相适应原理,即主张一改工人挑选工作的传统,而坚持以工作挑选工人,每一个岗位都挑选第一流的工人,以确保较高的工作效率。 3、标准化原理 标准化原理是指工人在工作时要采用标准的操作方法,而且工人所使用的工具、机器、材料和所工作现场环境等等都应该标准化,以利于提高劳动生产率。 4、差别计件付酬制 泰勒认为计时工资不能体现按劳付酬,干多干少在时间上无法确切地体现出来。计件工资制工人又会反感。 只有在科学地制定劳动定额的前提下,采用差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成定额。如果工人完成或超额完成定额,按比正常单价高出25%计酬。不仅超额完成部分,而且定额内的部分也按此单价计酬。如果工人完不成定额,则按比正常单价低20%计酬。 5、计划和执行相分离原理 计划包括时间和动作研究;制定劳动定额和标准的操作方法,并选用标准工具;比较标准和执行的实际情况,并进行控制。 泰勒制的主要观点就是“在一切关于组织中所进行的工作方面,用精确的调查研究和科学知识来代替个人的判断或意见(不论是工人还是上司)”。 泰罗的原理 科学(系统化的知识)代替凭经验的方法; 在集体活动中取得协调一致以代替不一致; 实现人们的彼此合作以代替混乱的个人主义; 为最大的产出量而劳动,而不是限制产量; 尽最大的可能培养工人,从而使他们自己和他们的公司都取得最大的成就。 泰罗操作管理的三部曲 用培训来教给工人完成任务的技能; 用科学研究来制定标准和规章制度并据此规定和下达任务; 用奖惩等激励机制来保证任务的完成。 其核心就是工作任务的标准化。 标准就是管理的“法”,就是管理的“科学性”。 法约尔管理的14条原则 法约尔 --现代经营管理之父。 亨利.法约尔(Henri Fayol,1841~1925),法国人,早期就参与企业的管理工作,并长期担任企业高级领导职务。泰勒的研究是从“车床前的工人”开始,重点内容是企业内部具体工作的效率。法约尔的研究则是从“办公桌前的总经理”出发的,以企业整体作为研究对象。他认为,管理理论是“指有关管理的、得到普遍承认的理论,是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系”。 1、劳动分工 实行劳动的专业化分工可以提高效率,分工不仅是技术,还包括管理。但专业化分工要适度,不是分得越细越好。 2、权力与责任 权力是指“指挥他人的权以及促使他人服从的力”。 职位权力和个人权力。个人权力是由于个人的智慧、知识、品德及指挥能力等个性形成的。一个优秀的领导人必须兼有职位权力及个人权力,以个人权力补充职位权力。 3、纪律 纪律实际上是企业领导人同下属人员之间在服从、勤勉、积极、举止和尊重方面所达成的一种协议。纪律对于企业取得成功是绝对必要的。法约尔还认为,纪律是领导人创造的。一般人在纪律不良时总是批评下级,其实,不良的纪律来自不良的领导。领导和下属一样,必须受纪律的约束。 4、统一指挥 无论什么时候,一个
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