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网络教学交互浅述 　　【摘要】本文从不同的方面针对当前网络教学交互现状进行了分析，进而提出了一些解决交互质量差的建议。 　　【关键词】网络教学 交互质量现状 　　 　　在网络教学中，有了先进的交互技术，就不一定能实现教学的高质量的交互，而达到更高的教学水平。我们要认真对交互现状进行分析从而找出一些解决问题的方法。 　　 　　一、当前交互质量现状 　　 　　传统教学环境下，师生可以很容易地进行良好的交互。在网络教学环境下，教师和同学没有面对面的接触，学习者很容易遇到各种学习障碍和困难，需要从教师或同学那里得到帮助和支持。因此，网络课程必须提供一个良好的交互环境，让学生很容易进行有效的交互。从对课程中的交互现状的分析可以看出，交互存在着多种问题，从而导致交互质量不高，没有真正有效地促进学生的学习，其主要原因有以下几个方面： 　　 　　(一)交互开发技术水平不高 　　在网络教育的实践中，交互的重要性逐渐得到了大家的认同。早期开发的网络课程只是将学习内容简单地呈现给学生，虽然内容表现形式多样，运用了各种先进的媒体技术，这些静态的网络课程仅仅将学生看作是知识的被动接收者。现在多数课程重视交互模块的开发，有的网络课程嵌入了交互平台，有的网络教学平台提供了交互支持，而由于开发技术水平不高，那些具有交互平台的网络课程交互功能也不健全，提供的学生与学习资源的信息交互功能缺乏学生与内容交互的工具，如书签、注释添加工具等。 　　 　　(二)媒体工具选择不合理 　　处于网络远程教学中的交互是以媒体为中介的。网络教学可以使用的交互媒体有电子邮件、同步与异步讨论园地(电子公告板、聊天室)、音频会议系统、视频会议系统、计算机协同工作系统、交互电视系统，其中后两种还处于研究阶段。有人认为网络交互质量不高是因为使用的媒体不够先进，片面追求媒体技术的先进。事实上“媒体只有新旧之分没有好坏之别，有时同一媒体由于使用的方法不同，造成的教学效果差异远大于媒体不同的教学效果差异”(Bates)。 　　 　　(三)交互活动缺乏设计 　　交互平台是交互发生的基础，但是有一个功能完善易用的交互平台交互就一定发生吗?答案是否定的，这就像学校中的图书馆不能保证学习一定会发生一样。网络教学相比传统教学，交互活动更需要进行合理的设计，无序、随意的交互活动对学生的学习起不到促进作用。而目前网络课程的交互活动基本上没有经过教师的设计，多数把学生与内容的交互同学生与教师、学生与学生的交互孤立起来，没有实现三者的整合，完全依靠学生的自觉选择，对于如何维持高水平的交互缺乏科学细致的设计。 　　 　　二、网络环境下提高实现交互质量的建议 　　 　　在基于网络的学习中，技术的支持是实现交互的基础和条件，为了提高交互的质量，必须恰当地运用相应的教学策略。 　　1．学会使用网络通讯工具。在传统的课堂中，师生以及生生之间的交互主要是通过面对面的会话交流进行的。网络教学中，他们之间缺少这种面对面交流的机会，网络将是学习者获取信息和交互学习的主要工具。学生在进行远距离学习的时候，先要掌握与其他人进行交互的一些常用技术，例如：学会如何使用聊天工具与教师进行在线交互；知道如何收发电子邮件；当硬件出现问题的时候知道如何获得帮助等等，也就是说网络工具的使用方法不应该成为交互学习过程的障碍。 　　2．建立共同经验。无论是在传统课堂中还是在网络教学中，教师和学生要以共同的经验作为教学的基础。网络环境下的虚拟学习社区的成员通常是异质的，每个成员都有自己的特点，建立共同经验对开展协作学习十分重要。首先，参与交互的双方要具有相同的知识基础，只有在共同的知识背景下，双方才能够进行交流。其次，交互的双方在其他方面也具有一致性，例如他们有共同的兴趣、爱好，尽管这些与学习目标并没有直接的关系，但是这对促进双方的交流与合作是很有好处的。 　　3．减小反馈延时。反馈延时指的是在一个交互环路中，发送原始信息与收到反馈信息这个过程之间的时间。在传统的课堂教学中，教师与学生以及学生与学生之间的反馈延迟很小。例如：一个学生提出问题，教师就可以立刻停下来对学生的问题进行回答。而在网络教育中，有实时的交互与非实时的交互。在实时的交互中，学生或教师都能获得及时的反馈信息，但是在非实时的交互中，反馈信息通常都要滞后一段时间，这会影响学生学习的兴趣，因为在此期间学生又会有新的学习任务，他们对以前的问题渐渐淡忘了，所以教师要尽量给予及时的反馈。 　　4．在交互信息中加人情感信息。教学信息包括两方面的内容：一种是学习方面的内容；一种是情感方面的内容。在传统的教学过程中，这两方面的内容都很容易满足。例如：在教学过程中，教师通过语速、语调、面部表情等非语言符号向学生传递情感信息。而在网络教学中，教师和学生缺少面