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- 2018-11-24 发布于江苏
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员工座谈会发言(精选多篇)
员工座谈会发言稿(精选多篇)
第一篇:公司员工座谈会发言稿
今天主要从对新员工指导和培训上谈论一些。
1, 关键在沟通
介绍公司情况和公司文化,事业部主要业务方向,熟悉工作环境,我一般都带领新同事去食堂吃第一顿饭,如何用饭卡,如何就餐等。很多新员工都北大方正是全球知名的大公司,他们是慕名而来,当然对方正也充满了期待。所以我们必须尽快使新同事熟悉办公环境,熟悉公司的文化,事
该去找何人解决,或者解释一下座位紧张的原因,这个问题很快就能解决,就应该可以避免新员工流失的问题。
2, 产品培训
我在数字内容事业部客户服务中心,主要是对数字图书馆、电子书业务提供技术服务,这部分软件版本多,环境复杂,所以在新员工指导中,主要就是产品培训工作。
我们的新同事,将来从事的工作也主要是售后服务的工作,要具有解决用户问题的能力,所以新产品培训,于面向用户的培训,还要深入,还要全面。
培训主要分三个方面,一般要1个月时间,才能基本掌握。第一步是产品的总体介绍,主要培训内容是各个产品的基本功能和它们之间的关系。第二步是基础产品培训,第三步是数字图书馆专用产品培训。
如果听了一次产品培训,只能对产品有个基本的了解。要想详细了解产品的功能,并且要能独立解决处理出现的问题,还需要对产品进行认真学习研究。在这个阶段,我主要辅导新同事解决问题的方法,例如讲解产品的faq,遇到问题应该从哪些方面判断,应该从哪个方面解
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