物流企业经营方式(精品·公开课件).ppt

物流企业经营方式与运行 天津国际物流中心 田勃 2008.11.25 一、物流企业的经营方式与核心竞争力 二、物流企业的组织结构（保税） 三、物流企业经营者的职业素质与职业能力 四、物流企业的管理流程 物流企业的经营方式与核心竞争力 1、什么是物流 我们现在所讲的物流不是传统意义上的物流，而是现代物流。从卖方到买方的运输、仓储、简单加工等各个环节称为物流。 从形式上分：运输（空运、海运、陆运） 仓储 配送 有以运输为主的物流企业——华宇，以仓储为主的中储，以快递为主的宅急送、DHL，还有综合物流企业（第三方物流企业，也叫合同物流）。 供应链管理, 实质是物流管理的深度和广度的扩展,是整合供应商和客户资源，供应链管理主要是针对方案的解决。 在20世纪50年以前，企业物流强调运输效率，50年企业物流强调的是降低成本和提供客户服务，60年代出现了综合物流概念，70年代强调运作整合和质量，80年代强调物流对企业财务表现和运作优化问题，90年代则强调物流对客户关系的作用和跨企业的延伸。物流跨企业延伸实质上就是供应链形态，因此进入21世纪供应链整合管理成为核心问题。 2、如何利用供应链管理提升企业核心竞争力? 首先降低成本。中国物流成本占GDP比例为20%-18%，美国为8.5%（2004年） 其次是提高固定资产效率，实施物流和供应链外包，可以有效降低不良资产，提高核心资产的使用效率 缩短企业订单处理周期。订单处理是企业商务环节中的一部分 整体库存减少。库存是企业物流成本的重要组成部分，美国企业物流成本的1/3是库存成本，这部分往往被中国企业所忽略 现金循环周期缩短。现金周期决定企业资金使用效率，现金周期缩短是企业效益提升的一个关键指标,服务水平的提高 3、物流企业的经营方式—VMI模式 VMI的经营方式——就是由供应商管理库存（例如：叶水福为摩托罗拉），原来是由计划部门做计划，再由采购部门按计划分批采购（预付定金），各供应商再把部件送到仓库后结款，现在是计划直接下给供应商，各供应商按要求送到摩托罗拉指定物流企业，厂家——物流——供应商，信息共享，库存是由供应商自己管理（节约了资金，缩短了资金周转时间）。 丰田汽车首创的看板方式，供应商直接将零部件送到生产线，再将第二天的所需部件按看板准备好送来。国内LG企业也是，把部件直接送到生产线，销售人员在生产线服务，有问题及时处理。 供应链管理不是每个企业的都要去做的，而是一些有条件的大型企业，实力雄厚的企业。所以企业核心竞争力是和你能做的最好的最擅长的东西，要做精、做强。 企业核心能力、专长 表现为以下几个方面： 对顾客看重的东西 与竞争对手相比，有较大的独特性和领先性 具有延展性，能够不断开拓出新产品，只有旺盛，永不衰竭的持续发展的生命力 是一种技能和技术组合 所在行业、战略定位和发展阶段不同，企业应有的核心竞争力不同 “比竞争对手做好一点” “为潜在客户多想一点” “比一般市场变快一点” 物流企业的组织结构（保税） 各部门权利及职责 总经理： 负责主持公司日常经营管理工作，组织实施董事会决议。 负责提出和组织实施公司年度经营发展计划。 负责公司总体发展战略的规划以及公司品牌的经营。 财务部——直接对总经理负责，受董事会监督 负责公司日常财务管理，全程财务费用核算，认真做好成本、费用核算及资金运用管理。 负责会计档案的保管、整理及财务信息的安全保密工作。 处理、协调好与银行、工商、税务、财政等部门的关系，保证企业年度审计、税务年检等工作的顺利完成。 对公司所属全部资产负责，做到账实相符，杜绝资产流失。 办公室——直接向总经理负责，完成总经理交办的各项工作 负责人力资源的管理工作，制订培训计划，完成对员工的培训，提高全员的服务意识。 负责统筹公司内外相关信息的传递与处理及内部沟通活动。 负责公司后勤、社保、福利工作，并负责公司财产管理、考勤管理，做好环境管理。 负责对公司的公文、资料、合同等相关文件的管理。 保证本部门与公司内部各部门之间沟通与协作渠道的畅通。 负责办公用品和基础设施的采购及管理工作。 业务发展部——直接向总经理负责，公司的对外窗口，塑造公司形象 负责发展新的