第二讲-知识管理战略讲义教材.pptVIP

2018-11-25 1 第三讲 知识管理战略 知识管理战略是知识管理的主要部分。战略管理的一个基本命题是通过资源的最优配置来创造竞争优势。 2018-11-25 4 2.2.2 案例——明基的知识编码化战略 明基(BenQ) 实施了“人走了，把知识留下” 的知识编码化战略。 （1）欲善其事，先利其器 明基拥有一个强大的内部局域网，通过局域， 每名员工都可以进入一个学习平台——知识管理 系统，员工可以在此自由交流。 比如，……【自学】 （2）人走茶不凉。 （3）进行知识编码。 2018-11-25 5 2.3.1知识人格化战略含义 知识人格化战略——组织知识与该知识创造者紧密 联系在一起，主要通过与知识创造者的直接接触和 交流，实现隐性知识的共享与利用。 这些组织使用计算机的主要目的是帮助员工交流知 识而不是储存知识。它又可称之为隐性化战略。 【自学】：表2-2编码化战略与人格化战略的比较。 2.3 知识人格化战略 2018-11-25 6 2.3.2案例——麦肯锡咨询公司的知识人格化战略 麦肯锡公司(McKinsey)是全球最有名的专业管理咨 询公司之一 。知识管理实践是其成功的重要因素。 公司认为，最为有价值的知识往往存在于人们的头脑中,要发掘、利用好这部分知识。 （1）重点放在隐性知识的发掘、传播和利用上 （2）通过多种途径来培育人际网络（或知识网络） （