什么是战略管理(精品·公开课件).ppt

* 制定战略 战略与企业家 精心制定战略是企业家的一项基本素质，是一种“由表及里”的思维(Outside-in)。战略决策本质上是市场和客户驱动的企业家行为 ? 大胆、创新、捕捉市场机遇的眼光、察觉客户需求的敏锐，敢于承担风险的品质。好的战略决策是离不开这些好的企业家的素质。 当公司的管理者缺少这些企业家素质时，公司面临两种危险。 * 制定战略 战略与企业家 一是陈腐的战略。公司的商业环境变化越快，则对企业家的良好素质要求越高，要求他们能够摆脱危险境地和指明战略调整。跟着老战略随波逐流实际上要比修订战略更具风险。而对那些素质不高的企业家，他们通常是风险厌恶型(risk-averse)的，他们更倾向于“以不变应万变”，只要现行战略还有可接受的结果。 在企业中普遍存在着对大胆的战略转变的抗拒，除非万不得以，总是不愿意背离公司惯常的业务方式。这种逐渐背离市场磨合和客户现实的战略，削弱了公司的竞争力并蚕食了业绩。 * 制定战略 战略与企业家 二是“安内攘外”(inside-out)的战略思维定式。对于企业家素质有缺陷的或谨小慎微的管理者，他们通常将精力放在解决内部问题，改善组织的规程，以及处理日常的行政琐事。因此，他们所作的战略决策经常是强烈地被内部考虑统治着，如怎么样才是符合人情事理，什么才是各种内部政治集团可接受的，对组织和个人仕途如何才是安全的，等等。通常，外部考虑的结果是对内部考虑的妥协产物，这导致所产生的战略更多的是内部问题的反映而不是对外部市场和客户条件变化的反应。同样，这种战略会削弱公司的竞争力，降低实现业界领导地位的能力，并暗淡业绩。 * 制定战略 战略与企业家 大胆地拥抱新的战略机遇、强调外向的创新竞争、勇于改进组织业绩的奋斗是企业家精神的晴雨表(Barometer)。因此，具有企业家素质的战略家应该是敢为天下先，对新的发展反应机敏。他们愿意承担谨慎的风险和主动开路战略。与此对照，不情愿的企业家是风险厌恶的，他们不喜欢“第一个吃螃蟹”，总以为可以后发制人，希冀可以避免所谓“第一个吃螃蟹”者可能会犯的错误。他们偏爱不断迭加的战略变化而不是大胆的和秋风扫落叶式的战略转移。 一个公司的战略是动态的，是一点一滴形成的，并在需要适应变化的条件和改善业务途径时加以变革。 * 制定战略 战略管理的另一个问题是：是否需要专职的战略规划人员，他们是战略分析的专家。 答案是很少有公司这样做，即使如此，战略规划人员的角色主要是根据战略决策着的需要帮助收集和组织资料，为现场经理的战略计划提供管理支持，并协同高级经理评审战略规划。但战略规划人员绝不能越俎代庖，否则会出现很难收拾的局面，因为着违背了责权统一的原则。 * 战略管理的内容 包括战略分析，战略选择，战略实施 一般来说，这三项内容也是战略管理的三个线性逻辑相关的过程。战略分析应该在战略选择之前，战略执行在战略选择之后。但在实际战略管理中，这些内容或步骤是有重叠的，而且是在不断地反馈、修正和循环。 * 战略管理的内容 * 表1-1 有关战略的词汇 * 企 业 战 略 管 理 忻展红 教授/博士生导师 2000年8月 * 中国民营企业为什么做不大？ 国家宏观政策的制约(体制、融资、观念) 史玉柱的巨人集团(无关多元化) 胡志标(陈天南)的爱多集团(内耗) 小霸王到步步高(分配制度) 三株(吴炳新)、飞龙(姜伟)集团(家族经济) 牟其中的南德集团(概念经济) 刘永好、刘永行的希望集团(首富) * 什么问题属于战略管理？ 要不要上“小灵通”？ 中国联通的移动通信的技术路线：GSM，GPRS，CDMA，3－G？ 宽带网如何建：ADSL or ETHERNET？ 核心能力与竞争优势是什么？ 组织结构 (协调、竞争与激励机制) 企业识别与企业文化 。。。 * 第一章 什么是战略管理 战略管理的定义 战略管理的特点与层次 战略管理的过程 战略管理的内容 * 战略管理的定义 战略(Strategy)一词来源于军事 企业战略兴起于美国二十世纪60年代 企业竞争如同战争，因此需要战略管理 * Definition of Strategy Strategy is the direction and scope of an organization over the long term: which achieves advantage for the organization through its configuration of resources within a changing environment, to meet the needs of markets and to fulfil stakeholder expectations. * 战略管理的定义 战略事关一个组织长期的方