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颗粒化双边市场剖析 　　摘 要：在社交平台中共同的价值取向是保持用户黏性的主要原因。在精确设计的商业模式引导下，具有强黏性的用户会通过社交平台形成颗粒化的双边市场。文章探讨了颗粒化双边市场的产生、发展以及前景，并对其商业模式进行了阐述。 　　关键词：社交网络；双边市场；颗粒化；大数据；用户黏性 　　随着信息技术和商业模式的不断发展，双边市场[1-2]现象成了人们生活的一部分。想象一下，当一个用户通过电视看到在线拍卖网站的广告，而发生使用信用卡购买智能手机的行为。在这个场景中，除了正常的网上交易以外，还存在着广告媒体市场、付款交易的市场、智能手机产品市场以及中介市场4个中介平台所存在的双边市场。这些市场都有一个显著的特点，即存在中间平台提供服务，促进代理的2组用户之间的相互作用[3]。 　　需要注意的是，2组用户间的相互作用不仅体现在产品和服务的传递上，也体现在价值主张（如美学、价值观等）中[4]。传统的双边市场平台由离散用户组成，这些用户无法形成强效连接。事实上，随着社交网络工具的发展，具有共同价值主张的用户很容易聚合到一起，形成强粘性的群体。区别于由商家或者平台引导的互动，群体表现为由活跃用户用UGC（User Generated Content，用户创造内容）引导的互动，最终实现商务活动、满足用户效用。因此，鉴于该群体将离散的用户强连接成颗粒，本文将该群体在双边市场上