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- 2018-11-26 发布于湖北
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存款机莫名“吞”钱谁之过
去自助银行存款莫名被“吞”
今年5月9日,上海市民李达(化名)像往常一样来到熟悉的嘉定区清河路上一家自助银行的CDS机器前(自动存取款一体机),从随身携带的手提包内拿出一大捆钱,想通过机器存入该银行账户。
由于金额较大,而CDS机器单笔存款都有限额,李达便计划将这笔钱分成四次存入。不过由于拟存入金额数量较大,李达时间又很紧张,因此每次存入时都没有仔细清点金额,而是随手抓取一叠钱就扔进吞钞口。李达心想,反正机器清点不会有错,最后4次存款金额总数没错就行了。
就这样,李达的第一笔钱很顺利地存进去了,可天晓得,当李达第二次存款时,CDS机器居然出现了故障――李达放入的钱被机器“吃”了下去,但李达账户上却没有显示有相应增加金额――李达的数千元现金莫名其妙地被“吞”了。
银行查账发现差额5800元
发现这一意外情况,李达立刻致电该银行的客服热线,说明机器发生故障的情况并寻求解决的办法,银行客服人员告诉他,他所存入的存款将由CDS机暂为保管。而就在李达与银行客服人员沟通的过程中,排在他后面的一位客户想要上前在这台CDS机器上操作存款业务,虽然李达提醒这台机器出现了故障,可谁知此时CDS机又鬼使神差般恢复运作了。无奈之下,李达只能重新排队等待后,将剩余的钱分成两次存入。
由于银行处理机器存款都必须要到次日才能有结果,因此第二天
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