第六章市场问卷调查法知识讲稿.pptVIP

第六章市场问卷调查法 ;2、问卷调查法的类型　P133 ▲ 按传递问卷方法的不同，问卷可分为： 　　　报刊问卷 　　　邮政问卷 　　　送发问卷 ▲ 按问卷的填答者不同和调查方法不同，调查问卷可分为： 　　　自填问卷 　　　访问问卷 ;3、问卷的基本结构　P135 　　 封面信 　　 指导语 　　 问题和答案 　　 结束语 ;二、设计调查问卷的步骤P138 ;三、问卷中问题与答案的设计P143 ;2、问题的形式 ▲ 开放式 P136 ▲ 封闭式 P136 填空式 两项选择式 具体形式 多项选择式 P145 矩阵式 表格式 ;3、问题的表述 P149 4、相关连问题的设计 P151 用文字说明 用框图表示 用连线表示 5、问题答案的设计原则 P154 互斥性原则 完备性原则;四、问卷调查法的应用