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融入式管理与销售 客户经理是网点的经营者,要有主动行销的心理 客户经理必须有良好的心态,正确的自我定位,强烈的敬业精神,扎实的专业技能,良好的专业形象 自我培训与沟通 团队融入 师徒关系 自身价值体现与自我分享 战斗小组 心理定位 意志与习惯-------- “剩”者为王,勤于开口 自我要求------我一定行! 做好准备 进军网点 我们的工作对象 支行分管行长 所主任、储蓄员、大堂经理 保安 清洁工 要求: 相互认识、互通友谊 客户经理工作的特殊性 我们的工作时间 无固定的作息时间 无双休日和节假日 根据银行的需求,随时待命 目 的让银行人员了解认可我们让银行人员了解公司信誉和实力让银行人员了解代理的产品让银行人员积极主动销售产品让银行人员有技巧的销售产品 深层次的沟通 如何实现我们的目的 工 作 职 能 网点工作人员的培训、辅导、日常交流 网点的布置和工作人员的引导、发动 网点的资料补充和相关单证的交接管理 可是,遇到了。。。。。 主任不认同,不支持 柜员开口难,销售技能差 柜员销售意愿低,主动性差 * *
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