大学生虚拟组织的生成与运作研究-教育经济与管理专业论文.docx

摘 摘 要 万方数据 万方数据 摘 要 研究使用自编《大学生虚拟组织的生成与运作调查问卷》采用分层整群抽 样方法调查了江西省 6 所高校 500 名大学生的相关情况。运用 SPSS11.5 处理调 查问卷，分析了大学生加入虚拟组织的方式与动机，大学生虚拟组织中规则的 形成途径，组织成员对所在虚拟组织运作效果的评价，不同因素（包括性别、 年级、学校、学科、独生子女、经济状况、家庭等）在虚拟组织对大学生积极 影响与消极影响的差异性。选取大学生最常访问的两种虚拟组织——QQ 群和 BBS 论坛，择取相关主题的聊天记录和互动资料，运用虚拟民族志和内容分析 法，结合问卷调查的数据进行分析，得出了如下结论： 第一，大学生虚拟组织是在做好准备工作基础上慢慢成形的，并且主要是 基于某种现实组织而建立起来的。在成员加入虚拟组织的过程中，大多数大学 生加入虚拟组织的方式是积极主动的，加入的动机主要是为了满足人际交往方 面的需要。伴随着虚拟组织的不断发展，组织中出现了相应的规则和领导者， 组织的结构不断完善，组织的功能不断明确，最终虚拟组织初步成形。 第二，大学生虚拟组织目标与组织中个体目标均比较明确，大学生虚拟组 织中存在领导者，主要表现形式是意见领袖。大学生虚拟组织中的意见领袖对 组织成员会产生重要影响，他们的言论往往成为沟通中观点的转折点。大学生 虚拟组织的激励机制多偏重于精神奖励。半数以上的大学生虚拟组织运作有一 定的秩序，其成员有一定的组织归属感，但也有极少数的大学生虚拟组织运作 混乱，面临着随时解散的危险。 第三，大学生虚拟组织在大学生日常生活中扮演着重要角色，大学生几乎 每天都会登录或访问虚拟组织，QQ 群是大学生最常访问的虚拟组织。大学生对 虚拟组织积极影响的认同度高于虚拟组织的消极影响，男、女大学生在“社会 情感”和“人际交往”两个维度上均存在显著差异，不同学科、年级、学校的 大学生在“知识获取”、“社会情感”和“人际交往”三个维度上均存在显著 性差异。 关键词：大学生；虚拟组织；生成；运作；意见领袖 I AB ABSTRACT ABSTRACT The study uses a questionnaire about the generation and operation of undergraduates’ virtual organization life to investigate the situation of 500 undergraduates in Jiangxi province by adopting stratified cluster sampling method. By using SPSS11.5 dealing with the questionnaire, it analyzes the manners and motivations of undergraduates to join the virtual organization, the formation of the rules in virtual organization, members’ attitude toward the operation of the virtual organization, and the differences in three dimensions that the virtual organization’s positive and negative influence on undergraduates with different individual factors (including gender, grade, school, subject, economic status, family type, whether the one-child, etc.). Through selecting two virtual organizations that the undergraduates visit most frequently, the QQs and BBS, and picking the topic chat records, using virtual ethnography and content analysis, combined with the survey data, analyze the chats, and coming to the following conclusions: Firstly, the undergraduates’ virtual organization is not achieved overnight. I